Spotify veut fluidifier l’accès aux concerts pour ses utilisateurs les plus engagés. Lors de sa journée investisseurs, la plateforme a présenté « Reserved », une nouvelle fonctionnalité qui permettra à certains abonnés Premium d’accéder à des billets avant l’ouverture officielle des ventes. Une manière pour Spotify de répondre aux files d’attente interminables et aux reventes massives qui accompagnent désormais les plus grosses tournées.
Spotify veut identifier les « vrais fans »
Le fonctionnement de « Reserved » repose directement sur les données d’écoute collectées par Spotify. La plateforme explique vouloir repérer les utilisateurs les plus engagés grâce à plusieurs indicateurs : nombre d’écoutes d’un artiste, diversité des titres streamés, sauvegardés dans la bibliothèque, partages ou encore interactions réalisées dans l’application.
Spotify précise également analyser l’activité des comptes Premium afin de limiter l’intervention des bots. Les utilisateurs sélectionnés recevront ensuite une notification dans l’application ainsi qu’un email leur donnant accès à une fenêtre d’achat limitée, généralement d’environ 24 heures. Ils pourront acheter jusqu’à deux billets via un partenaire de billetterie.
La plateforme indique que le nombre de places disponibles dépendra des tournées, des artistes et des zones géographiques concernées.
À découvrir sur JUPDLC
Avec cette initiative, Spotify tente surtout de répondre à un problème devenu récurrent dans l’industrie musicale : des billetteries saturées en quelques minutes et des billets qui réapparaissent aussitôt sur les plateformes de revente à des prix largement majorés.
Ces derniers mois, plusieurs ventes très attendues ont illustré cette situation. En France, les concerts de Bad Bunny ont provoqué une file d’attente en ligne estimée à près de 500 000 personnes. Même constat pour le retour de Céline Dion à Paris La Défense Arena, avec jusqu’à 1,9 million de personnes connectées simultanément et près de 9 millions d’inscriptions au total.
Une nouvelle étape dans la stratégie concert de Spotify
Cette fonctionnalité s’inscrit dans une stratégie déjà bien avancée autour du live. Spotify travaille aujourd’hui avec plus de 40 partenaires de billetterie et propose déjà plusieurs outils liés aux concerts, comme les recommandations géolocalisées ou les alertes de tournées.
Selon l’entreprise, ces différents dispositifs auraient déjà généré plus de 1,5 milliard de dollars de ventes de billets en redirigeant les utilisateurs vers des plateformes partenaires.
Avec « Reserved », Spotify pousse encore plus loin une logique désormais bien installée dans l’industrie musicale : transformer les plateformes de streaming en porte d’entrée vers des expériences exclusives. Après les contenus bonus et les préventes, le concert devient à son tour un avantage réservé aux utilisateurs les plus engagés.
À noter que la fonctionnalité sera d’abord réservée aux abonnés Spotify Premium américains âgés de plus de 18 ans avant un éventuel déploiement dans d’autres pays.
Spotify ouvre aussi la porte aux remix IA
En parallèle, Spotify a également annoncé un accord avec Universal Music Group autour de la création musicale assistée par IA. La plateforme permettra bientôt à ses utilisateurs de créer des remix et des reprises de titres issus du catalogue Universal, à condition que les artistes concernés aient donné leur accord.
Cette fonctionnalité, présentée par Charlie Hellman, responsable musique chez Spotify, positionne directement la plateforme face à des acteurs comme Suno ou Udio, spécialisés dans la musique générée par intelligence artificielle.
Spotify met en avant un cadre juridique défini dès le lancement. Selon Universal Music Group, les artistes et auteurs originaux percevront une part des revenus générés par chaque remix créé via la plateforme.
Le service sera proposé sous la forme d’une option payante, dont le tarif n’a pas encore été communiqué.
