Avec « Unexpected Tickets », Eurostar transforme des objets du quotidien en billets de train

Par Chloé Petit

2 décembre 2025

En collaboration avec DDB Paris

En collaboration avec DDB Paris

À Amsterdam, Londres et Paris, des passants ont vu leur journée basculer en quelques secondes. L’opération « Unexpected Tickets », imaginée par Eurostar et DDB Paris, accompagne la réouverture de la ligne directe Amsterdam–Londres et remet l’imprévu au centre du voyage. Dans un contexte où chaque déplacement peut être planifié via les réseaux sociaux, la campagne cherche à redonner de la place au hasard. Une façon de réactiver le plaisir brut du départ de dernière minute.

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Crédit photo : DDB Paris

 

« Unexpected Tickets » : des objets du quotidien transformés en billets

L’idée de DDB Paris est simple : introduire la spontanéité là où on ne l’attend plus. Un vélo, un Fish & Chips, une baguette. Trois objets anodins, transformés en sésames pour partir, dès le lendemain, vers plusieurs destinations (Amsterdam, Londres ou Paris). Ces « Unexpected Tickets » ont été disséminés dans différents lieux, attendant d’être repérés par des passants curieux.


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Douze voyageurs filmés en caméra cachée

Ce sont douze passants chanceux qui ont trouvé ces objets transformés en billets par hasard. Les caméras cachées ont capté leur réaction : surprise, éclats de rire, étonnement. Quelques instants plus tard, chacun est parti, accompagné d’un proche, vers la destination associée à l’objet qu’il avait trouvé. Certains ont filé écouter du rock à Camden Town, d’autres ont savouré des spécialités à Amsterdam, et d’autres encore ont arpenté les rues de Paris avec une baguette à la main.

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Crédit photo : DDB Paris

 

Une activation portée aussi par des créateurs

Avant le grand public, des créateurs de contenus des trois villes partenaires (Paris, Amsterdam, Londres) ont vécu l’expérience en premier. Eux aussi sont partis sans prévenir, après être « tombés » sur un objet-ticket. Leurs réactions ont lancé la dynamique et donné l’élan à l’opération. Une manière de rappeler que partir à l’improviste reste un plaisir rare mais accessible.

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