E-commerce : 15 conseils pour un site web performant

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Quelles sont les clés d’un « bon » site web ? Comment se différencier ? Quelles sont les techniques à connaître pour promouvoir sa présence en ligne ? Comment booster ses ventes sur Internet ? Les équipes de Red Website Design ont récemment partagé plusieurs conseils marketing pour un site de e-commerce efficient à travers une infographie (à retrouver ci-dessous).

Résumé de ladite infographie

  • Développez sa mailing list (ou liste de diffusion). En effet, l’e-mailing est un outil indispensable pour promouvoir son entreprise, ses produits ou services. D’où l’importance d’avoir une base de contacts solide.

 

  • Partagez des vidéos « tutos et démos ». La vidéo, notamment en format court, est un levier certain pour les marques. Elle permet d’engager le public et de créer du lien, à travers son côté humain, spontané et authentique. Sans oublier la montée en puissance des lives ces derniers temps.

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  • Prêtez attention aux paniers abandonnés. L’idée est de les capturer à l’aide d’une fenêtre contextuelle d’intention de sortie. La personne a montré un grand intérêt pour les produits et a pris le temps de les mettre dans son panier. Il faut ainsi l’inciter à finaliser son achat avec par exemple, un e-mail d’abandon.

 

  • Faites revenir les internautes sur votre site internet grâce au remarketing. Ce procédé consiste à diffuser des publicités ciblées auprès des personnes ayant visité le site internet ou l’application mobile.

 

  • Collaborez avec des influenceurs. Instagrameurs.euses, Youtubeurs.euses ou TikTokeurs.euses, les profils sont nombreux et éclectiques.  Et pour une stratégie de marketing d’influence bien rodée, mieux vaut en choisir un spécialisé dans votre domaine dont le discours, les valeurs, l’état d’esprit, le style et la localisation matchent avec votre entreprise.
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Crédit Photo : Red Website Design
  • Rédigez des articles de blog. Les textes sont engageants, génèrent des réactions et font ressortir une certaine authenticité. C’est également une façon de créer du lien, de partager des conseils, vos actualités internes mais aussi de parler de vos produits et services « sans pression ».

 

  • Intégrez des éléments téléchargeables : offres, présentations, aides… En outre, laissez l’opportunité aux visiteurs de garder des éléments.

 

  • Organisez un concours avec un « cadeau » à la clé sur les réseaux sociaux. Tout le monde apprécie gagner et surtout obtenir des produits gratuits. C’est une publicité efficace, une occasion de faire parler de soi.

 

  • Demandez des avis aux clients, puis mettez-les en avant sur votre site. Encore une fois, c’est une belle publicité. De plus, ces retours sont aussi une occasion d’identifier ses axes d’amélioration.

 

  • Partagez du contenu généré par les utilisateurs. Quand un de vos client diffuse une photo sur Instagram, un message sur Facebook ou une vidéo sur Youtube, il est pertinent de le reposter (après avoir demandé la permission).

 

  • Créez des publications puissantes SEO. Rien ne vaut des articles massifs qui regorgent d’informations utiles sur un sujet particulier lié à son secteur d’activité.

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  • Créez des images dédiées à Pinterest. De plus en plus de visiteurs de cette plateforme enregistrent les images des boutiques sur leur compte. Et ce pour diverses raisons : pour acheter plus tard, pour s’inspirer ou pour partager le contenu à leur communauté. Ainsi, lorsqu’une personne épingle une image de votre site web, elle la partage avec toutes les personnes qui la suivent.

 

  • Rationalisez les ventes incitatives et les ventes descendantes. En effet, même si le client est sur le point de régler ses achats, l’idée est de lui vendre davantage d’articles ou des produits qui correspondent à ce qu’il a sélectionné.

 

  • Envoyez des rappels de liste de souhaits. Encore une fois, les visiteurs du site, ont mis les produits de côté pour une raison. Le but est donc de leur rappeler le « pourquoi » et les pousser ainsi à la consommation.

 

  • Transformez les visiteurs en abonnés et les abonnés en consommateurs. Le but est de diffuser du contenu engageant aux internautes qui visitent le site web, d’apprendre à connaître leurs préférences…

Pour plus d’informations, découvrez le rapport en intégralité en cliquant ici.

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Crédit Photo : Red Website Design

 

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