Les dernières données publiées par GWI et Similarweb dans le cadre du Digital Report en partenariat avec Meltwater et We Are Social révèlent une évolution marquante des usages numériques. Si les moteurs de recherche demeurent un point de départ essentiel dans le parcours d’achat, désormais les nouveaux utilisateurs consacrent plus de temps aux réseaux sociaux et aux formats vidéo courts. En parallèle, l’intelligence artificielle et les plateformes comme ChatGPT captent une attention croissante, illustrant un basculement profond dans les habitudes connectées.
Pendant deux décennies, la recherche en ligne a été l’entrée principale vers l’information, les marques et les produits. Aujourd’hui encore, plus de 80 % des internautes déclarent utiliser régulièrement un moteur de recherche, et 61,3 % citent cette activité comme l’une des principales raisons de leur connexion à Internet. Mieux encore, selon GWI, la recherche reste le premier canal de découverte de nouvelles marques, devant la publicité, les réseaux sociaux ou le bouche-à-oreille. Mais cette place centrale est désormais challengée par des formats plus immersifs et sociaux, qui capturent davantage d’attention.
Les jeunes basculent vers les réseaux sociaux et la vidéo courte
L’étude de GWI montre un glissement net des usages, en particulier chez les 16–24 ans. Ces derniers déclarent passer presque 20 heures par semaine à faire défiler des flux sociaux et regarder des vidéos courtes, contre à peine 9 heures devant la télévision, même en incluant les plateformes de streaming. Globalement, les adultes connectés passent 13h48 par semaine sur les réseaux sociaux, contre 10h15 devant la télévision. Le « biais social » dépasse d’ailleurs les jeunes : ce n’est qu’à partir de 55 ans que la télévision reprend l’avantage.
Par ailleurs, les plateformes dominantes confirment leur ancrage : Facebook reste en tête, utilisé par 56,6 % des internautes interrogés, suivi de près par YouTube (55,3 %) et Instagram (54,5 %). WhatsApp s’impose aussi comme un canal incontournable avec un taux d’usage mensuel de 54 % dans le monde.
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L’IA suscite l’intérêt, mais pas encore l’adhésion massive
La montée en puissance de ChatGPT, avec plus de 5 milliards de visites mensuelles au deuxième trimestre 2025, souligne l’enthousiasme autour de l’intelligence artificielle. Plus de 37 % des 16–24 ans déclarent l’avoir utilisé récemment, contre seulement 5,3 % chez les plus de 65 ans. Pourtant, malgré l’ampleur médiatique du sujet, l’engouement réel reste mesuré : moins d’un adulte connecté sur deux (48,5 %) se dit enthousiaste à propos de l’IA, un chiffre en légère hausse par rapport à l’année précédente.
L’enthousiasme est inégal selon les publics : les hommes sont 19 % plus susceptibles d’exprimer un intérêt pour l’IA que les femmes, et l’âge reste un facteur différenciant. Chez les jeunes (16–24 ans), 53,1 % se disent enthousiasmés, contre seulement 28,2 % chez les plus de 65 ans. Un écart générationnel qui pourrait façonner les usages à venir et accélérer l’adoption d’outils intelligents au cœur des expériences numériques.
