En 2023, face à la surinformation, l’accélération digitale et l’économie instable ; les équipes marketing et de communication mettent l’accent sur la création, la gestion et la diffusion de contenus. L’idée ? Donner à leur entreprise toutes les chances de réussir et de se démarquer. Mais encore faut-il choisir les bons canaux et points de contact, rester cohérent, être agile, gérer les volumes et la variété des contenus… Bynder – plateforme de Digital Asset Management – a plongé au cœur de ces problématiques, avec le cabinet indépendant spécialisé en recherches PureSpectrum. À travers leur rapport, leur objectif est double. Il s’agit d’aborder les défis, les solutions et les priorités auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés cette année. Tout en offrant un éclairage précieux à ces décideurs.
Précisons que cette étude a été menée auprès de plus de 1200 professionnels du marketing et de la création, occupant des postes divers (opérationnels et de direction), dans les secteurs des technologies et des biens de consommation de plusieurs pays.
Que retenir ?
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Sur la scène marketing, le contenu joue un rôle de premier plan !
Les marques continuent d’investir dans la création de contenu, sa gestion et sa diffusion ! Pour preuve : 69 % des spécialistes du marketing estiment que cette stratégie permet de préserver leurs finances dans une période d’incertitudes. Si l’on zoome sur les Responsables marketing, ils sont 76 % dans le secteur des technologies et 75 % dans celui des biens de consommation à miser sur cette tactique. De même, 86 % d’entre eux prévoient de maintenir ou d’augmenter leurs investissements. Pourquoi ? Parce que dans notre société du zapping, le contenu est crucial pour faire la différence !
Par ailleurs, une autre étude de Bynder démontre l’importance de l’expérience de contenu en temps de crise. 81 % des spécialistes du marketing estiment que leur entreprise considère celle-ci comme une stratégie commerciale à part entière.
Miser sur le contenu c’est bien, mais encore faut-il le faire efficacement. Si l’autre étude expose les six piliers d’une expérience de contenu réussie, la plus récente se concentre sur les problématiques de l’impact et des coûts. Comment maximiser et optimiser son brand content, à moindres frais ? En 2023, la plupart des entreprises optent pour une consolidation de leurs systèmes technologiques (57 % dans le secteur des biens de consommation et services, et 54 % dans celui des technologies et télécommunications), pour produire les contenus en interne et ainsi moins solliciter les agences (respectivement 50 % et 40 %).
Technologies : une création rationalisée et une diffusion personnalisée
La plupart des entreprises luttent pour rester dans la course et produire des contenus à grande échelle. En partie, parce qu’elles sont contraintes par leur système « cloisonné » et déconnecté. Ici se pose la question des plateformes utilisées, ou de l’écosystème digital et connecté mis en place. Pour rappel, ce dernier correspond, selon McKinsey, à un « ensemble de services interconnectés à travers lesquels les utilisateurs répondent à différents besoins intersectoriels par le biais d’une expérience intégrée ». À ce sujet, 85 % des spécialistes du marketing comptent intégrer une solution DAM (Digital Asset Management) à leur écosystème martech en 2023. Si l’on zoome sur les Responsables marketing, 100 % de ceux des marques grand public et 98 % de ceux des entreprises technologiques prévoient d’investir dans une telle plateforme. De même, 58 % des répondants vont investir dans un CMS (système de gestion du contenu) cette année.
B2B Talks
Rappelons qu’aujourd’hui, le succès d’une marque dépend énormément de ses expériences de contenu, à destination de ses clients comme de ses prospects. Ce qui revient à offrir le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment et au bon endroit ! Pour ce faire, l’accent est mis sur la localisation et la personnalisation par 59 % des Responsables marketing des services et biens de consommation et 60 % des Responsables marketing dans le secteur des technologies. La rationalisation de la création d’expériences de contenu digitales est également une priorité en 2023.
De plus, pour 50 % des répondants, créer des expériences de contenu cohérentes sur toutes les plateformes est l’objectif principal. Au même titre que les rentabiliser ! C’est pourquoi 10 Responsables marketing sur 10 ont l’intention de réutiliser le contenu existant pour augmenter l’efficacité et réduire les dépenses.
Le DAM, partenaire idéal pour atteindre ses objectifs
Les stratégies de contenu se transforment, se repensent, alors que les entreprises réaffectent leurs budgets. Opter pour les bons outils devient primordial afin de développer des contenus de qualité, sans surcharger les équipes ; de gagner en agilité, de réduire les coûts, tout en s’adaptant rapidement aux évolutions du marché. À ce titre, l’étude démontre l’intérêt grandissant pour les dispositifs de Digital Asset Management (DAM). 66 % des Responsables marketing, tous secteurs confondus, prévoient d’investir dans ce genre de solution. Mais, quel DAM choisir ?
Précisons que le DAM Bynder permet de :
- Prendre le contrôle sur la création de contenu et ainsi moins solliciter les agences.
- Minimiser le travail créatif manuel.
- Centraliser tous ses contenus au même endroit.
- Repérer les créations qui ont fait mouche pour les réutiliser.
- Automatiser la diffusion du contenu sur un panel de plateformes.
En bref, il permet de dompter le chaos engendré par la multiplication du contenu, des points de contact et des relations. Basé sur le Cloud, celui de Bynder se présente donc comme un allié de taille, avec ses puissantes fonctionnalités, son interface intuitive et son vaste éventail d’intégrations. De plus, notons que le DAM de Bynder va au-delà de la gestion des ressources digitales. Il simplifie les workflows, offre un gain de temps et de ressources, facilite la collaboration, accélère les lancements des pages Web… Envie d’en savoir plus sur cet outil ? De découvrir plus de chiffres et de conseils ?
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