Les comportements d’achat des consommateurs européens lors du Black Friday

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TERRITORY Influence, leader en marketing d’influence, dévoile aujourd’hui une nouvelle étude exclusive qui plonge au cœur des comportements des consommateurs lors du Black Friday et de la période des fêtes.

Cette analyse approfondie est menée auprès de 29 000 consommateurs à travers l’Europe. Elle offre un éclairage précieux pour les marques qui souhaitent maximiser leurs performances durant cette période clé. Cap sur les principaux résultats.

 

Une démocratisation rapide

Le Black Friday, qui était historiquement limité à une seule journée, s’étend désormais sur une semaine entière. Créant une frénésie sans précédent dans le secteur du retail.

Dans ce contexte, cette étude souligne la nécessité pour les marques d’adopter des stratégies marketing spécifiques. Et ce, afin de capter l’attention des consommateurs et répondre à leurs attentes dans un environnement de plus en plus concurrentiel.

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Crédit photo : Canva

Retrouvez ci-dessous les principaux insights et les réflexions abordées dans l’étude !

 

1. Les habitudes d’achat des consommateurs

Grâce à une série de sondages réalisés via sa communauté trnd, TERRITORY Influence révèle des données cruciales pour comprendre les décisions d’achat pendant le Black Friday. L’agence rapporte que :

  • 65% des consommateurs interrogés ont effectué un achat lors du Black Friday,
  • 70% des achats ont été réalisés en ligne… Soulignant l’importance croissante du e-commerce durant cette période,
  • Les produits les plus prisés sont l’électronique (31%) et la mode (23%)… Avec une préférence marquée pour les offres promotionnelles et les recommandations authentiques d’influenceurs.

 

2. L’impact des réseaux sociaux et de l’influence authentique

L’étude met également en lumière le rôle central des réseaux sociaux et des influenceurs dans le parcours d’achat des consommateurs. Notamment pour les plus jeunes générations.

TERRITORY Influence révèle que 85% des acheteurs déclarent avoir été influencés par du contenu sur les réseaux sociaux. Tandis que 45% ont effectué un achat après avoir vu un produit recommandé par un influenceur pendant le Black Friday.


Événement



Les nano et micro-influenceurs se révèlent des acteurs clés dans ce processus. Particulièrement pour la Génération Z. Celle-ci privilégiant les recommandations authentiques et personnalisées.

 

Le Black Friday, une opportunité à saisir avec ingéniosité

Loin d’être simplement un événement promotionnel, le Black Friday est désormais une opportunité stratégique pour les marques de renforcer leur lien avec les consommateurs. Mais également d’accroître leurs ventes.

Les entrepreneurs et les professionnels du marketing ne doivent pas hésiter à explorer cette étude en profondeur ! Elle leur offre des conseils pratiques et des recommandations actionnables sur différents axes. Parmi ces derniers citons l’importance de :

  • Lancer leurs campagnes au bon moment,
  • Privilégier l’authenticité,
  • Investir dans les avis consommateurs et les contenus générés par les utilisateurs.
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Crédit photo : TERRITORY Influence

 

Pour aller plus loin, téléchargez l’étude complète de TERRITORY Influence gratuitement !

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