Faire parler d’un produit ménager en 2025, c’est tout sauf évident. Pourtant, SUN y parvient avec brio. Et pas en bombardant les consommateurs de promesses techniques ou de démonstrations produits formatées. Non, la marque du groupe Unilever a choisi une autre voie : celle du divertissement, de la connivence et de l’interactivité. Une stratégie où la marque ne cherche pas à tout contrôler, mais à créer les conditions pour que d’autres (influenceurs, créateurs, utilisateurs) la fassent briller.
SUN : Une marque qui sait faire parler d’elle
Marque de référence, experte dans son domaine, engagée pour la qualité et la responsabilité de ses produits, SUN ne mise pourtant pas que sur les arguments d’autorité, le ton professoral et les démonstrations cliniques. La marque préfère l’interactivité, la proximité et le partage, en s’ancrant dans le quotidien des consommateurs et leurs petites habitudes. Une posture singulière dans l’univers des produits d’entretien, où la communication reste souvent centrée sur la performance et la fonctionnalité.
SUN a trouvé la formule gagnante (et on ne parle pas ici que de performance produit). Sa stratégie ? Créer des contextes où le produit s’invite naturellement dans des moments fun, sincères et incarnés par des personnalités issues d’univers variés. Pas de placement forcé donc, mais des histoires où ses produits deviennent prétexte à un défi, un fou rire ou une performance inattendue. Une philosophie simple : laisser les autres faire briller la marque. Influenceurs, créateurs, consommateurs… tous participent à écrire le récit SUN, avec une énergie virale qu’aucune campagne traditionnelle ne pourrait égaler.
Trick or Clean : le produit au cœur de l’expérience
« Le Grand Défi Trick or Clean », soirée Halloween organisée sur les toits de Paris pour le lancement de la nouvelle gamme SUN 4en1 Pro Expert, en témoigne. Au menu de cet événement insolite : un duel culinaire entre Studio Danielle et Claude Dartois (Koh-Lanta), animé par le talentueux Norbert Tarayre. Et qui dit cuisine, dit vaisselle ! Le show s’est donc ensuivi d’une mise à l’épreuve des capsules en conditions réelles. Dans le tumulte des plats (et des blagues) bien gratinés, la capsule SUN 4en1 Pro Expert a ainsi été testée sous les yeux d’une sélection de créateurs de contenus triés sur le volet : Raphaelle Bernard (@raphaellelamaman), Shabby Karen (@shabbykaren) et William Seven (@willzer.foodz), entre autres.
Ce format a été pensé pour l’influence. Le show, le lieu, l’ambiance : la soirée a été conçue pour être racontée, partagée, commentée et amplifiée par les créateurs invités. Une logique qui s’inscrit pleinement dans la stratégie « others say » d’Unilever.
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L’influence : une stratégie globale
La soirée à laquelle nous avons participé n’est que la partie émergée de l’iceberg. L’influence chez SUN ne se limite pas à un événement ponctuel : c’est une stratégie globale, déployée dans la durée sur les réseaux sociaux. On peut voir sur les comptes Instagram ou TikTok de la marque des contenus co-créés et cross-postés avec des créateurs et créatrices de contenus aux univers variés. Parmi eux : Valouzz_ (1,6M followers sur Instagram), YanissaXoxo (1,4M), Manon_LMP11 (151K), Margaux.LMP9 (112K) ou encore Chef_Théo_Lignani (1,2M).
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Ces contenus empreints d’humour, portés par la connivence et la mise en scène naturelle du produit, s’assemblent pour créer une forme de narration collective où chaque créateur apporte sa touche, son ton, sa communauté. SUN ne communique donc pas seule. Elle orchestre un écosystème de voix qui racontent le produit depuis des angles complémentaires, sans discours uniforme ni message descendant.
L’UGC : la viralité maîtrisée
La stratégie ne se limite pas aux créateurs aux grandes communautés. SUN prolonge la dynamique avec « Le Grand Défi SUN », un concours grand public organisé avec #1001paris, qui transforme les consommateurs en créateurs de contenus. Le principe : filmer son plat bien gratiné, parier que la capsule SUN 4en1 ne viendra pas à bout du nettoyage, filmer le résultat et tenir un gage en cas d’échec du pari. À la clé : 1 an de capsules SUN 4en1 Pro Expert + 1 lave-vaisselle à gagner.
Le dispositif est soutenu par plusieurs formats complémentaires : un contenu commun avec Norbert Tarayre, Studio Danielle et Claude Dartois d’un côté, et une vidéo avec le Chef Philippe Etchebest de l’autre, qui donnent le ton et montrent l’exemple. L’UGC devient ainsi un levier d’amplification organique, chaque participant devient ambassadeur du produit.
Cette mécanique démontre que les marques qui performent sur les réseaux ne sont pas forcément celles qui achètent de la visibilité, mais celles qui créent les conditions de la participation. SUN ne demande pas aux consommateurs de « parler de nous », mais de « jouer avec nous ». Nuance.
De Dany Brillant à Norbert : la cohérence d’un ton
La campagne autour de la nouvelle gamme SUN 4en1 Pro Expert prolonge la ligne éditoriale audacieuse qui fait désormais partie de l’ADN de la marque. Souvenez-vous de la campagne SUN x Dany Brillant, ce faux clash savamment orchestré sur les réseaux et cette conférence de presse parodique qui avait fait le buzz en avril 2025. L’objectif ? Créer un engagement massif autour d’une altercation sur le mot « brillant », à la fois revendiqué par la marque et par le chanteur.
L’opération, d’abord pensée pour Instagram et TikTok, a rapidement essaimé sur Reddit et Facebook, jusqu’à culminer avec une pétition sur Change.org. Une mise en scène millimétrée, mais suffisamment ouverte pour laisser les internautes improviser et s’approprier l’histoire. Résultat : SUN a imposé un ton unique, à la croisée de l’humour, de l’autodérision et de la complicité. En assumant de ne pas se prendre trop au sérieux, la marque génère des conversations, des détournements, des mèmes, bref, de l’affect. Dans un univers où la plupart des marques d’entretien vantent leur performance, SUN, elle, préfère cultiver la sympathie, le fun et la proximité. Et visiblement, ça marche !
