En début d’année, Meta avait été condamné pour son non-respect des règles sur le consentement au sein du règlement RGPD, relatif à la protection des données personnelles. La société doit désormais trouver une solution afin de répondre aux obligations du règlement européen.
Des pratiques illégales
Le groupe Meta est à la recherche d’une solution afin de proposer des publicités ultra-personnalisées en Europe, tout en contentant les régulateurs. Il serait donc possible que Meta mette prochainement en place un système d’inscription pour les utilisateurs européens. Ceux-ci pourront désormais consentir au fait d’être ciblés grâce à leur activité sur les réseaux sociaux, ou le refuser.
En 2018, l’organisation autrichienne Noyb – None of your business – avait en effet déposé plainte contre Facebook et Instagram car ces derniers ne respectaient pas le règlement RGPD vis-à-vis du consentement des utilisateurs en matière de publicité ciblée. La législation RGPD s’applique à toute organisation, publique et privée, qui traite des données personnelles. Dans ce contexte, les deux géants avaient simplement apporté des modifications à leurs conditions générales, ne proposant toujours pas le choix à ses utilisateurs. Face à cette pratique illégale, le groupe avait dû payer une amende de 390 millions d’euros.
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L’utilisateur est roi
Afin de répondre aux obligations instaurées par le règlement RGPD en matière de consentement, Meta avait alors décidé de mettre en place un formulaire dédié aux utilisateurs des deux applications, leur permettant de refuser la publicité ciblée. Or, ce formulaire n’était accessible que depuis les menus des applications, ce qui n’est pas suffisant pour respecter le règlement RGPD.
Il semblerait donc que la seule solution viable soit la mise en place d’un système permettant réellement aux utilisateurs d’effectuer un choix éclairé sur leurs préférences en matière de publicité ciblée, via un formulaire « opt-in » : s’il n’a pas dit « oui », c’est « non ». En attendant le fin mot de l’histoire, Meta devra probablement trouver une solution afin de compenser les pertes liées à ses recettes publicitaires. Affaire à suivre !
