L’association de défense des consommateurs, UFC-Que Choisir, mène un combat pour dénoncer le scandale des fuites d’eau potable en France. L’objectif de cette initiative ? Attirer l’attention des consommateurs et des pouvoirs publics sur l’état délétère de notre réseau de canalisations. L’association a ainsi fait disparaître les lettres E, A, U et O des panneaux d’entrée d’agglomération, l’année dernière. Et cela a généré des retombées médiatiques réellement significatives ! C’est l’agence Andy qui a accompagné UFC-Que Choisir pour l’occasion.
Un consternant gaspillage d’eau
En France, chaque année, 1 milliard de mètres cubes d’eau potable est perdu. Cela représente 20% de notre consommation ! La raison ? L’état dégradé de nos canalisations. Face à cette réalité alarmante, l’association UFC-Que Choisir dénonce l’inaction gouvernementale, cherchant à informer et à alerter l’opinion publique sur cette double menace écologique et économique. “Notre réseau, mal entretenu, engendre d’importantes fuites, entraînant non seulement une aberration écologique, mais également une perte financière de plusieurs milliards d’euros, supportée par les consommateurs à travers leurs factures.”
Une campagne militante
Pour rendre visible l’invisible et faire émerger une problématique qui n’est pas perçue comme prioritaire aux yeux du grand public, il fallait une idée créative percutante. Celle-ci doit interpeller et rendre tangible la problématique des fuites. L’agence Andy s’est appuyée sur le réseau de bénévoles de l’association, bien décidés à s’impliquer. Des centaines de militants ont simultanément masqué les lettres O, E, A, U des panneaux de communes à travers toute la France, créant ainsi une métaphore visuelle des fuites invisibles de notre réseau d’eau. Discret hommage à la disparition de Georges Perec, cette action choc a attiré l’attention des médias nationaux et locaux, notamment grâce à son ancrage dans les territoires. Elle a ainsi été relayée par les principaux médias : M6, TF1, France TV, le Figaro, RMC… Et bien d’autres titres de presse régionaux, générant plus d’une centaine de retombées !
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Un déploiement digital à impact
La campagne, baptisée #LaFuiteEnAvant, s’est rapidement propagée sur les réseaux sociaux, atteignant plus de 3,5 millions d’impressions, 35 000 clics, et plus de 25 000 vues de vidéos sur Instagram. L’impact massif de cette initiative a non seulement révélé un problème majeur dans la gestion de l’eau en France, mais a également suscité l’interpellation des pouvoirs publics pour des solutions immédiates.
