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Le 40eme GRAND PRIX DES AGENCES DE L’ANNÉE s'est tenu ce lundi 16 décembre 2019 à Paris, en présence de Franck Riester, Ministre de la Culture.
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La gestion de la relation client, plus largement connue sous le nom de CRM (customer relationship management) est un enjeu crucial pour les entreprises.
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Zendesk, fournisseur de solutions technologiques au service de la relation client, livre ses conseils pour utiliser les canaux de conversation comme levier d'optimisation de son expérience client.
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MonBanquet c'est la start-up food incontournable des derniers mois. Zoom sur un business efficace et qui fait marcher l'artisanat français.
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