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Une vision haute définition du marché, la prise en compte de chaque modification du parcours client et de meilleures prédictions.
Lire la suite...L’intelligence artificielle au service d’une meilleure expérience client
Qui sont les meilleures Agences de l’Année de 2019 ?
Le 40eme GRAND PRIX DES AGENCES DE L’ANNÉE s'est tenu ce lundi 16 décembre 2019 à Paris, en présence de Franck Riester, Ministre de la Culture.
Lire la suite...Pourquoi utiliser un outil CRM dans sa stratégie marketing ?
La gestion de la relation client, plus largement connue sous le nom de CRM (customer relationship management) est un enjeu crucial pour les entreprises.
Lire la suite...Comment optimiser l’offre et la relation client ?
Saviez-vous que pour 81% des français, la livraison d'un produit est source d'agacement ? Découvrez les conseils de JetPulp pour mieux gérer la relation client.
Lire la suite...UX : Comment optimiser son expérience client grâce au commerce conversationnel ?
Zendesk, fournisseur de solutions technologiques au service de la relation client, livre ses conseils pour utiliser les canaux de conversation comme levier d'optimisation de son expérience client.
Lire la suite...Découvrez ISOSKELE, la nouvelle marque de data marketing par La Poste
LA POSTE lance ISOSKELE, une nouvelle marque de data marketing et communication de précision dédiée aux annonceurs
Lire la suite...Développer et gérer son business devient un jeu d’enfant avec cet outil
GRC Contact : On vous dit tout sur ce logiciel de CRM qui facilite vos opérations et améliore vos performances commerciales
Lire la suite...MonBanquet : le gratin des start-up
MonBanquet c'est la start-up food incontournable des derniers mois. Zoom sur un business efficace et qui fait marcher l'artisanat français.
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