À l’occasion de son passage dans notre studio pour Brandiiing, le podcast qui décrypte l’univers des grandes marques, Victoire de Margerie, Vice-Présidente Corporate Marketing, Communication et Identité et membre du Comité exécutif de Dassault Systèmes, a répondu à nos questions.
Fondée en 1981, Dassault Systèmes s’est imposée comme l’un des fleurons technologiques français. Leader mondial des jumeaux virtuels, l’entreprise développe des solutions qui permettent de concevoir, tester et optimiser des produits, des processus ou des systèmes avant même qu’ils n’existent dans le monde réel. De l’aéronautique à la santé, en passant par l’automobile et les sciences de la vie, ses technologies accompagnent aujourd’hui plus de 390 000 clients dans plus de 150 pays.
Au-delà de son expertise technologique, Dassault Systèmes cherche aussi à faire connaître son impact auprès du grand public. Campagnes de communication, valorisation des métiers scientifiques, engagement pour la place des femmes dans les sciences avec O’Gure. L’entreprise multiplie les initiatives pour rendre l’innovation plus accessible et mettre l’humain au cœur du progrès. Pour découvrir les coulisses de la stratégie de marque de Dassault Systèmes, ne manquez pas cet épisode de Brandiiing !
JUPDLC : Dassault Systèmes s’adresse à des secteurs très différents, de la santé à l’industrie. Comment construit-on une identité de marque suffisamment forte pour parler à des audiences aussi variées ?
Victoire de Margerie : Avant d’être une entreprise technologique, Dassault Systèmes est une entreprise scientifique qui crée des mondes virtuels au service du monde réel. Le jumeau virtuel est à l’industrie ce que l’IRM est à la médecine : un outil de connaissance, permettant d’agir avec précision. Il est une réplique virtuelle et dynamique d’un objet physique, d’un processus ou d’un système, avec lequel on peut simuler, anticiper, optimiser en temps réel, sans risque et à moindre coût.
En 1981, nous avons eu une idée qui paraissait absurde : construire un avion avant de le construire. Aujourd’hui, nous accompagnons plus de 390 000 clients dans plus de 150 pays. Avec Airbus, on permet aux avions de voler, avec Bel, on invente leur usine du futur, avec Sanofi, on accélère les études cliniques des médicaments de demain. Il ne faut jamais sous-estimer la prouesse que cela représente.
Nos technologies sont conçues par des ingénieurs, pour l’humanité, et sont présentes dans une grande partie de notre quotidien : 100 % des avions, 80 % des baskets et un équipement médical sur deux sont conçus grâce à nos solutions.
Le dénominateur commun entre tous ces secteurs, c’est notre ambition : aider les industriels à tirer le meilleur de l’IA grâce aux jumeaux virtuels, pour repenser la façon dont ils conçoivent, fabriquent et exploitent leurs produits, avec à la clé des gains de productivité, de qualité et d’efficacité économique.
JUPDLC : Avec O’gure, Dassault Systèmes s’attaque directement aux stéréotypes qui éloignent les jeunes filles des filières scientifiques dès le collège. Comment est née l’idée de ce projet, et pourquoi avoir choisi les codes du gaming ?
Victoire de Margerie : La sous-représentation des femmes dans les filières scientifiques est un constat sans appel et me touche, évoluant moi-même dans un monde d’ingénieurs largement masculin. Pour comprendre ce qui éloigne encore aujourd’hui les jeunes filles des sciences, nous avons mené en 2024 une étude avec Odoxa qui a mis en évidence plusieurs points : leur méconnaissance des métiers scientifiques, le fait qu’elles sont encore trop peu encouragées à s’y projeter et qu’elles manquent de figures auxquelles s’identifier. C’est ainsi qu’est né O’Gure, une web-application entièrement gratuite et sans collecte de données, pensée avec les codes que les adolescentes utilisent déjà au quotidien. Elle prend la forme d’un test de personnalité ludique, qui recense leurs centres d’intérêt et leurs points forts scolaires pour leur proposer des pistes parmi quatorze domaines scientifiques.
Avec O’Gure, nous ne cherchons pas simplement à inspirer une jeune collégienne de 14 ans, nous voulons qu’elle se dise : ce métier, c’est possible pour moi. Dans quelques jours, O’Gure fêtera son premier anniversaire, et les résultats sont très encourageants : on enregistre à ce jour plus de 36 000 visites et 20 000 parcours complétés.
JUPDLC : Votre campagne The Only Progress is Human cherche à rendre l’innovation plus accessible. Est-il devenu indispensable, pour une entreprise technologique, de raconter des histoires avant de parler de technologie ?
Victoire de Margerie : Tout à fait, je dirai que c’est presque devenu une nécessité si l’on veut que le grand public comprenne ce que nous faisons et réalise que nous sommes présents partout dans le quotidien de chacun. C’est pour cela que nous avons lancé, en 2020, The Only Progress Is Human, une campagne de sept actes à travers huit pays avec à chaque fois le même tryptique : un défi humain concret, une solution rendue possible par le jumeau virtuel, et un lien direct avec le quotidien des gens.
Nous sommes allés chercher des formats qu’une entreprise B2B n’ose pas toujours : une projection monumentale à Séoul, une course de nuit qui a mobilisé 3 000 collaborateurs dans Paris, ou encore un record du monde sur un vélo à bras, optimisé grâce à nos équipes et solutions, établi par l’un de nos propres collaborateurs.
Dans cette même continuité de toucher le grand public, la série documentaire Les Ingénieurs du futur, a vu le jour. Cette fois, nous avons voulu mettre en lumière les femmes et les hommes qui sont derrière les technologies afin de susciter des vocations et montrer aux jeunes générations tout ce qu’un métier d’ingénieur permet d’imaginer et de changer dans le monde réel.
Au fond, cette campagne, c’est le cœur de notre identité : des solutions pensées par et pour l’humain, au service de l’avenir.
JUPDLC : Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle aujourd’hui vos métiers, de la création de contenus à la stratégie de marque ?
Victoire de Margerie : Chez Dassault Systèmes, nous utilisons l’IA depuis plus de quarante ans pour accroître la puissance de nos jumeaux virtuels. Ce qui a changé, c’est sa nature : elle ne se contente plus de prédire ou de générer, elle comprend désormais le monde réel, et devient un véritable accélérateur de l’ingéniosité humaine dès lors qu’elle s’appuie sur la science et des connaissances industrielles validées.
C’est cette maturité qui nous permet d’accompagner nos clients dans une transformation qui touche aujourd’hui tous les secteurs. Dans des industries aussi critiques que la santé ou l’aéronautique, cet accompagnement suppose une exigence particulière, car une réponse plausible ne suffit pas. C’est cette rigueur que nous voulons incarner dans notre communication et à ce titre, nous lancerons en décembre, à l’occasion d’Adopt AI, notre dernière campagne Almost Right Is Wrong, qui mettra en avant ce qui différencie notre approche de l’IA industrielle, et plus particulièrement de l’IA pour l’ingénierie : une IA sûre, fondée sur la science et des connaissances industrielles validées, où l’approximation n’a pas sa place.
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JUPDLC : Pour conclure, quel conseil donneriez-vous à un communicant qui doit aujourd’hui faire émerger une marque B2B dans un environnement de plus en plus concurrentiel ?
Victoire de Margerie : Je dirai qu’il faut oser ! Je n’ai pas de recette toute faite, mais s’il y a un conseil que je peux donner, c’est de d’abord se demander pourquoi on souhaite émerger, avant même de se demander comment. Beaucoup de marques B2B, la nôtre y compris, sont déjà connues et reconnues au sein de leur secteur : ce n’est pas là que se joue la vraie différenciation.
Le vrai défi, à mon sens, c’est le grand public. C’est pour cela qu’avec nos équipes, nous avons déployé des campagnes de grande ampleur, comme The Only Progress Is Human, pour rendre visible l’impact des ingénieurs et des scientifiques sur le monde dans lequel nous vivons, bien au-delà de notre seule notoriété. Il faut rappeler, montrer, marteler, sans jamais s’arrêter de démontrer que ce sont les ingénieurs qui construisent le monde de demain.
Je suis persuadée que c’est ainsi qu’une marque B2B prouve concrètement sa valeur ajoutée et affirme réellement sa place dans un environnement concurrentiel.
Cette interview a été réalisée à la suite de l’enregistrement de Brandiiing, notre podcast qui vous fait découvrir ou redécouvrir les marques les plus emblématiques.
