Alors que les usages liés à l’intelligence artificielle générative continuent de transformer les parcours d’achat en ligne, Performics et Publicis Sapient annoncent le lancement de « Agentic Ready », une nouvelle offre pensée pour aider les marques à adapter leur stratégie e-commerce à l’émergence des agents IA. Imaginée dans le cadre de la stratégie « Power of One » de Publicis Groupe, cette offre repose sur un constat simple : demain, les consommateurs ne rechercheront plus forcément un produit eux-mêmes, ils délègueront cette tâche à des interfaces conversationnelles capables de recommander, comparer et acheter à leur place.

Avec l’arrivée de standards comme l’Agentic Commerce Protocol ou l’Universal Commerce Protocol, les agents IA deviennent progressivement des intermédiaires transactionnels capables d’orchestrer tout un achat sans passer directement par le site d’une marque. Dans ce contexte, la visibilité d’une entreprise ne dépend plus uniquement de son référencement classique, mais aussi de la manière dont ses contenus et ses données sont compris par les intelligences artificielles.

Rendre les marques visibles pour les agents IA

Pour répondre à cette mutation, Performics déploie une approche baptisée Generative Engine Optimization (GEO). L’objectif : structurer les contenus des marques afin qu’ils soient facilement interprétés et réutilisés par les IA génératives.

L’agence s’appuie notamment sur ses outils Vortex et Peec.ia pour enrichir les données produits et améliorer leur compréhension par les moteurs conversationnels.

« L’IA ne lit pas le web comme un humain. Elle cherche des vecteurs et de la donnée structurée. Avec Agentic Ready, nous transformons le patrimoine sémantique et les catalogues produits de nos clients en une source de vérité incontournable pour les machines. » explique Stéphanie Guédon, CEO Performics France.

Performics, l’agence de performance marketing de Publicis Connected Media, accompagne aujourd’hui les marques sur leurs stratégies d’acquisition et de performance grâce à une expertise data et IA portée par 150 collaborateurs.

Des « super-flux » produits pour devenir « shoppable »

L’offre « Agentic Ready » repose aussi sur un enjeu clé : la qualité des données produits. Selon Performics, les fiches produits traditionnelles ne suffisent plus à alimenter efficacement les agents IA.

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Grâce à sa technologie Connected Feed, l’agence enrichit les descriptions avec des informations complémentaires comme les matières, les contextes d’usage ou encore les attributs sensoriels. Ces « super-flux » permettent ensuite aux agents intelligents de générer des fiches plus détaillées et d’activer directement des options d’achat.

L’objectif est clair : rendre les marques immédiatement exploitables par les systèmes conversationnels qui piloteront demain une partie des transactions e-commerce.

Une infrastructure pensée pour le commerce agentique

De son côté, Publicis Sapient intervient sur la dimension technologique et infrastructurelle de cette transition. L’entreprise technologique de Publicis Groupe s’appuie sur sa plateforme d’orchestration Sapient Bodhi pour connecter les agents IA aux systèmes existants des marques : ERP, CRM, plateformes e-commerce ou encore gestion des stocks.

Cette architecture doit permettre des échanges de données sécurisés et en temps réel, notamment sur les prix et les disponibilités produits.

« Le commerce agentique marque une transformation structurelle du e-commerce. Demain, la conversion ne se jouera plus uniquement sur l’interface utilisateur, mais sur la capacité des systèmes à dialoguer de manière fluide et sécurisée avec des agents autonomes. » souligne Lise Malbernard, Directrice Générale France de Publicis Sapient.

Présente dans 28 pays avec 20 000 collaborateurs, Publicis Sapient développe depuis plus de trente ans des plateformes technologiques dédiées à la transformation digitale des entreprises.