Publicis Connected Media France accélère sa transformation technologique avec la nomination de Laetitia Pfeiffer au poste de Chief AI Officer. Cette arrivée stratégique s’inscrit dans une volonté claire : structurer et déployer une stratégie d’intelligence artificielle agentique et générative au service de la performance marketing, de la créativité et de la pertinence média. À travers cette nomination, l’entité de Publicis Groupe entend renforcer ses offres data et IA tout en accompagnant ses équipes et ses clients dans l’évolution de leurs modèles.
Une nomination stratégique pour accélérer la transformation IA
En confiant le poste de Chief AI Officer à Laetitia Pfeiffer, Publicis Connected Media France franchit une nouvelle étape dans l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de ses métiers. Sa mission : définir, structurer et piloter la stratégie IA agentique et générative de l’organisation, tout en assurant la gouvernance et le développement d’offres innovantes.
Cette stratégie s’appuie notamment sur la data issue de la Connected Identity de Publicis Connected Media France, présentée comme un levier propriétaire clé pour réconcilier et activer la connaissance client à grande échelle. L’objectif est clair : faire de l’IA un moteur de transformation durable, capable de relier plus directement les investissements marketing aux résultats business.
Comme le souligne Arnaud Lauga, Directeur Général Business & Transformation Publicis Connected Media France, « L’intégration de l’IA dans nos métiers est une priorité stratégique pour Publicis Connected Media France. L’arrivée structurante de Laetitia, avec son expertise unique et sa vision stratégique, va nous permettre d’accélérer cette transformation et d’offrir à nos clients des solutions toujours plus innovantes et performantes. »
Une expertise reconnue au service de la performance marketing
Diplômée en sciences politiques, formée à l’ESSEC en management de l’innovation et à Polytechnique en stratégie RSE, Laetitia Pfeiffer accompagne depuis plus de 25 ans des entreprises dans leur transformation stratégique et opérationnelle autour du digital, de la data et des technologies émergentes. Son parcours couvre des secteurs variés comme le luxe, le retail, l’agri-agroalimentaire ou encore le secteur public.
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Avant de rejoindre Publicis Connected Media France, elle a notamment accompagné Onepoint dans la création de l’IA Office et le développement d’offres IA métiers et corporate, tout en évoluant au sein d’agences de communication majeures et de cabinets de conseil technologiques. Une trajectoire qui renforce la crédibilité de cette nomination à un moment clé pour les acteurs du marketing et des médias.
Faire de l’IA un levier de valeur durable
Pour Laetitia Pfeiffer, l’enjeu dépasse largement l’automatisation des processus. « L’enjeu n’est plus seulement d’automatiser, mais d’augmenter : mettre l’intelligence artificielle au service de la performance marketing, de la créativité et de la pertinence média », explique-t-elle. Elle insiste également sur la combinaison de la data, de la technologie et de l’expertise humaine afin d’amplifier l’efficacité des stratégies d’achat, d’influence et de communication.
Cette vision s’inscrit pleinement dans le positionnement de Publicis Connected Media France, qui regroupe en France les expertises média, data marketing, CRM, commerce et influence de Publicis Groupe. En plaçant la donnée, l’IA et la mesure au cœur de ses stratégies, l’entité entend accompagner durablement la transformation de l’écosystème marketing de ses clients, en conciliant performance à court terme et transformation à long terme.
À noter enfin que Laetitia Pfeiffer a été désignée Femme du numérique de l’année en décembre 2025 lors des Trophées Mondiaux de la Femme Cyber & Numérique, une reconnaissance supplémentaire de son engagement et de son expertise dans le domaine de l’IA et du digital.
