Uber réaffirme son refus des violences et des discriminations dans sa récente campagne avec l’agence DDB. “Ni dehors, ni à bord” intervient après des mois de travail avec des associations de lutte contre les violences sexistes, sexuelles et LGBTIphobes. Ainsi, Uber s’engage à sensibiliser les chauffeurs et les passagers. En complément de cette prise de parole, l’entreprise a ajouté de nouvelles fonctionnalités à son application éponyme. Ses procédures internes ont également fait l’office d’une révision.
Des actions concrètes pour lutter contre les violences
Face aux signalements d’agressions à caractère sexuel, sexiste, raciste, antisémite ou LGBTIphobe, Uber condamne toutes les formes de violences et discriminations. Cet engagement s’appuie sur un ensemble concret d’initiatives en termes de sensibilisation et des procédures renforcées en cas de signalement.
Depuis plus d’un an, Uber est accompagné par les associations Collectif féministe contre le viol, HandsAway, SOS homophobie et Stop harcèlement de rue. Soutenue par ces différents acteurs, la société a amélioré ses procédures en cas d’agression verbale ou physique. De plus, Uber a lancé des dispositifs de sécurité pionniers comme le bouton anti-discrimination.
L’entreprise s’est également engagé auprès du Ministère pour l’égalité entre les femmes et les hommes et du Ministère des transports. En effet, Uber a signé la Charte VTC pour la sécurité des femmes. Enfin, la société met à disposition 2 000 courses gratuites pour permettre aux femmes victimes de violence domestique de se déplacer en toute sécurité. Rappelons que la ligne d’écoute nationale est le 3919.
La campagne “Ni dehors, ni à bord”
Uber rend son engagement public avec “Ni dehors, ni à bord”. Cette campagne, développée avec les partenaires associatifs précédemment cités, prend une position forte contre toute forme de violence et ce peu importe le lieu. Dans la rue, à la télé, lors d’un match, à la machine à café, sur les réseaux sociaux, dans un Uber…
La campagne réalisée avec l’agence DDB, est visible dans l’espace public via une importante vague d’affichage. Elle est également disponible en presse, sur les réseaux sociaux et en display. De même, le message véhiculé par “Ni dehors, ni à bord” sera mis en avant auprès de toute la communauté Uber, tant passagers que chauffeurs.
En effet, Laureline Serieys – General Manager d’Uber en France – a signé un message à destination des 3 millions d’utilisateurs. Ces derniers devront s’engager contre les violences et discriminations en acceptant une Charte sur l’application Uber. Cette dernière rappellera à chacun les règles du service ainsi que les sanctions encourues en cas de non-respect de celles-ci. A savoir, la possibilité d’une suspension immédiate du compte Uber.
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