Quand la réalité des fans rencontre la production d’une série. Touchés par le courrier d’une jeune toulousaine de 13 ans, Netflix et l’agence We Are Social Milan ont orchestré une opération inédite en transformant sa lettre en un épisode officiel diffusé sur YouTube.

Activer le fandom pour créer des expériences de marque mémorables
Le pouvoir des fanbases est aujourd’hui au centre des modèles de diffusion. Pas plus tard qu’aux Cannes Lions, nous notions cette tendance lors de notre entretien avec Florence Trouche, Country Lead chez Netflix Ads France, qui soulignait l’importance de l’attention dans les stratégies publicitaires et le rôle du fandom dans la relation entre les marques et les contenus. Avec cette campagne conçue par les bureaux de We Are Social en Italie, la plateforme va au bout de cette logique en intégrant directement une spectatrice au cœur de sa création narrative.
L’opération s’articule autour de plusieurs éléments clés :
- Une inspiration réelle : Le scénario de l’épisode RIV4LITÉS – Une dernière aventure se base directement sur les mots d’Haïlé, une adolescente toulousaine qui partageait son attachement aux personnages.
- Un ancrage localisé : L’intrigue déplace le groupe d’amis de Pise à Toulouse dans le cadre d’un festival de bande dessinée.
- Une belle surprise physique : Les acteurs de la série se sont rendus en personne chez la jeune fille pour lui réserver une surprise et lui offrir un caméo dans l’épisode.
Une extension narrative sur les plateformes sociales
La production, confiée à la structure Stand By Me, respecte l’ADN de cette série culte pour adolescents développée par Simona Ercolani. Initialement centrée sur la rivalité des élèves de Troisième D du collège Montalcini, la série décrypte les barrières physiques et relationnelles de la préadolescence.
En transposant cette fiction dans la vie réelle de sa jeune fan, Netflix et We Are Social Milan maximisent l’engagement communautaire. Le dispositif publicitaire s’accompagne d’un vlog retraçant les coulisses du tournage dans la ville rose, renforçant la visibilité et l’authenticité de cette campagne internationale auprès des communautés digitales de la plateforme.



