À l’heure où les marques cherchent à ouvrir leurs coulisses pour créer du lien, Club Med franchit un cap. Le spécialiste du tout-inclus dévoile, pour la première fois, une série-documentaire immersive baptisée « Dream Makers – Créateurs de bonheur », disponible dès le 17 avril 2026 sur Prime Video. À travers quatre épisodes de 30 minutes, la marque propose une plongée dans les rouages de son modèle, entre recrutement, conception de resorts et transmission de son ADN.
Une immersion dans les coulisses du Club Med
Avec « Dream Makers », Club Med met en lumière celles et ceux qui façonnent l’expérience client. La série suit notamment onze candidats en compétition pour devenir Chef de Village, un rôle clé dans l’organisation. Pendant un mois, ces aspirants sont évalués dans des conditions réelles, entre décisions stratégiques et gestion humaine.
Mais la série ne s’arrête pas là. Elle explore aussi la création de nouveaux resorts, comme celui d’Afrique du Sud, ou encore la reconstruction de sites emblématiques tels que Punta Cana. En fil rouge : une volonté de montrer l’envers du décor, loin de la simple carte postale.
Réalisée par Aurélie Condou, après 11 mois de préparation et 5 mois de tournage sur plusieurs continents, la série mobilise plus de 70 personnes. Elle donne à voir un écosystème complexe, où se croisent dirigeants, équipes terrain et experts de l’hospitalité.
Un outil de storytelling pour incarner la marque
Fondé en 1950 par Gérard Blitz, Club Med s’est construit autour d’un concept simple : des vacances tout compris centrées sur l’humain et le collectif. Avec cette série, la marque cherche à prolonger cet héritage en le rendant plus tangible.
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Le format documentaire permet ici d’incarner des enjeux souvent abstraits : comment naissent les destinations ? Comment transmettre une culture d’entreprise ? Derrière ce qui pourrait ressembler à une compétition, la série met en avant une logique de transmission et de collectif.
Une stratégie alignée avec les ambitions du groupe
Ce lancement s’inscrit dans une dynamique plus large pour Club Med. Engagée dans une montée en gamme depuis 2004, la marque compte aujourd’hui 61 resorts premium dans 25 pays et vise les 100 d’ici 2035 avec son plan « Forever Young ».
En parallèle, elle continue d’innover sur ses offres, avec de nouvelles destinations comme l’Afrique du Sud ou Bornéo, et des initiatives comme le Club Med Padel Tour.
Avec « Dream Makers », Club Med ne se contente plus de vendre des séjours : la marque raconte son modèle. Un virage contenu, mais stratégique, à l’heure où le storytelling devient un levier clé pour les acteurs du tourisme et de l’hospitalité.
