ChatGPT déploie Locked Chat, le verrouillage de ses discussions par code PIN et biométrie, a annoncé Open AI ce mardi 20 octobre. Face à des usages toujours plus intimes, confidences personnelles, données financières ou documents professionnels, OpenAI tente de renforcer la confidentialité côté utilisateur. Tour d’horizon d’une fonctionnalité clé à l’heure où les données sensibles abondent sur les assistants IA.
OpenAI renforce la confidentialité de son intelligence artificielle
OpenAI a annoncé le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité sur ChatGPT: le verrouillage de certaines discussions avec l’intelligence artificielle. Avec l’utilisation d’un code PIN ou de l’authentification biométrique pour les téléphones qui le permettent, l’assistant pourra Invisibiliser de l’historique les discussions que les utilisateurs peuvent avoir avec lui. L’option ne s’active pas automatiquement sur toutes les discussions. Il faut obligatoirement cocher le paramètre « Verrouiller la conversation » dans le menu de discussion. Elle se trouvera par la suite dans l’onglet Projets.
Si l’utilisateur oublie son code PIN, il faudra le réinitialiser et donc se voir perdre toutes ses conversations privées ainsi que les fichiers et données protégés. Cependant, la plateforme rappelle que verrouiller une conversation ne garantit pas que les informations ne seront pas accessibles par OpenAI. Il est aussi important de prendre en considération que si un lien de partage avait été envoyé avant le verrouillage de la discussion, le lien restera alors actif. Pour couper complètement l’accès externe, il faut se rendre dans les paramètres de la discussion et supprimer le lien généré.
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Pourquoi se confier à l’intelligence artificielle ?
Cette fonctionnalité n’arrive pas de nulle part. En effet, l’utilisation de ChatGPT à des fins personnelles est devenue commune. Alors garder ses informations privées semble être une fonctionnalité appréciable. Selon les résultats d’une étude réalisée par Ipsos-BVA, près de 9 jeunes sur 10, entre 11 et 25 ans, utilisent une IA conversationnelle en France et 23 %, d’entre eux, utilisent l’IA comme soutien psychologique, ami ou compagnon. Bien que cette démarche porte de nombreux risques de désinformation et d’isolement médical, elle évoque, pour ces jeunes, un nombre plus important d’arguments positifs.
Toujours selon la même étude Ipsos-BVA :
- 36 % des utilisateurs qui se confient à l’intelligence artificielle le font car ils sentent en elle une absence de jugement et une réduction de la honte.
- 51 % y voient un argument pratique et financier à se référer à une IA plutôt qu’un professionnel de santé. Car selon ces utilisateurs, le « suivi psychologique » est immédiat, permanent (24h/24) et gratuit.
- Presque la moitié d’entre eux cherchent une certaine validation. Les paramètres de langage de l’assistant IA visent à être « rationnellement positif ». Des études publiées dans la revue Science qualifient ce processus de flagornerie, une sorte de flatterie intéressée. Et en effet, 61 % de ces utilisateurs attestent se sentir mieux en lui parlant. 49 % la trouvent même attachante.
Et au-delà de l’aspect de santé mentale, selon une étude Proton, 66 % des utilisateurs français, allemands, anglais et états-uniens interrogés racontent avoir déjà partagé des informations sensibles, dont leurs finances personnelles, informations concernant leur carrière et documents juridiques.
Si le verrouillage des conversations ajoute une protection contre les regards indiscrets, il ne garantit pas une confidentialité totale des échanges. Les utilisateurs doivent donc rester attentifs aux informations qu’ils partagent avec ChatGPT et aux paramètres de gestion de leurs données.
