Zalando, l’une des plateformes e-commerce de premier plan pour la mode et le lifestyle en Europe, dévoile sa nouvelle expérience « Luxe & Créateurs » sur son site et son application. Il s’agit en effet d’un espace conçu comme une boutique de luxe à destination des marques de créateurs. Pour l’occasion, la plateforme noue un partenariat d’un an avec la musicienne et actrice britannico-japonaise Rina Sawayama. Elle devient ainsi la nouvelle ambassadrice de cette offre spéciale !
Qu’est-ce que « Zalando Luxe & Créateurs » ?
Offrant une nouvelle expérience d’achat inspirante, « Zalando Luxe & Créateurs » s’adresse aussi bien aux passionnés du luxe qu’à ceux qui ont envie de découvrir cet univers. Pour les marques, ce nouvel espace offre l’occasion de raconter leur histoire. Mais aussi de dévoiler leurs collections, leurs campagnes et leurs collaborations. Le tout, dans un écrin au design moderne et raffiné reprenant les codes du luxe.
Lena-Sophie Roeper, Directrice du Département Designer & Luxe chez Zalando commente : « Les clients sont de plus en plus à la recherche d’inspiration, de personnalisation et de nouvelles expériences engageantes. Ils s’intéressent également de plus en plus aux marques de luxe et de créateurs. Les recherches pour cette catégorie sont en constante augmentation sur Zalando. Ce lancement est l’occasion de devenir une destination shopping inspirante pour tous. Qu’il s’agisse de nos clients fidèles qui achètent régulièrement des articles de luxe, comme ceux qui achètent ce type d’articles pour la première fois. »
Laura Toledano, Directrice Générale France chez Zalando, ajoute : « Nous sommes dans une position unique pour répondre à la demande des clients – existants et à venir – sur notre catégorie Luxe & Créateurs. Nos clients français adorent combiner les styles et associer des pièces de créateurs à des articles de marques plus accessibles, cela fait partie de la culture mode française. Il était donc tout à fait cohérent pour nous de renforcer notre présence et notre positionnement sur cette catégorie, et je suis ravie que nous soyons à l’initiative de nouveaux standards dans cette catégorie. Je suis convaincue que notre nouvelle expérience “Luxe & Créateurs” nous aidera à renforcer notre relation avec nos clients français, tout en positionnant Zalando comme un partenaire innovant et solide pour les marques de luxe. »
Rina Sawayama, ambassadrice Luxe & Créateurs
Zalando donne le coup d’envoi de ce nouvel espace en nommant la musicienne et actrice britannico-japonaise, Rina Sawayama, ambassadrice Luxe & Créateurs. Pendant un an, Zalando et Rina Sawayama s’appuieront ainsi sur les temps forts du calendrier mode & luxe. De quoi faire vivre ce partenariat ! Pour célébrer cette collaboration inédite, Zalando dévoile une campagne créative qui capture, avec brio, la personnalité aux multiples facettes de Rina.
L’expérience client et l’inspiration au cœur des préoccupations de Zalando
L’annonce de ce nouvel espace et le partenariat avec Rina Sawayama soulignent l’importance accordée à l’expérience client et à l’inspiration. D’ailleurs, l’année dernière, Zalando avait lancé « Stories on Zalando », en collaboration avec Highsnobiety. Il s’agit d’une expérience d’achat immersive et visuelle qui invite les clients à découvrir les dernières tendances mode et culturelles. Et ce, en s’appuyant sur la mise en avant de personnalités et de collaborations exclusives. On y retrouve par exemple les marques de créateurs telles que GmbH, Ludovic de Saint Sernin, ou encore des collaborations exclusives comme MM6xChenpen.
Podcast
Rappelons que Zalando Luxe & Créateurs propose une gamme de marques allant du streetwear aux marques plus contemporaines, tout en passant par des créateurs haut de gamme, des étoiles montantes et des classiques intemporels. On retrouve notamment Lardini, Aspesi, Bally, Helmut Lang, Proenza Schouler White Label, Victoria Beckham. Mais aussi Missoni, Rabanne, Vivienne Westwood, 032C, GCDS, Peter Do, Ahluwalia, Ralph Lauren et Emporio Armani.
