100 tendances qui façonneront les dépenses des consommateurs en 2024

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VML lance la 10e édition de son rapport tant attendu : The Future 100 ! Ce dernier couvre dix secteurs : la Culture, la Technologie, les Voyages et l’Hôtellerie, les Marques et le Marketing, l’Alimentation et les Boissons, la Beauté, la Distribution, le Luxe, la Santé ainsi que l’Innovation. On y trouve les 100 tendances associées qui façonneront les dépenses des consommateurs au cours de l’année à venir. D’ailleurs, dans un monde post-Covid qui est marqué par une quantité déconcertante de nouvelles technologies, le rapport dévoile cette année que les gens aspirent plus que jamais à une connexion humaine authentique.

Cap sur les principales tendances dévoilées !

 

La grande décélération et les attentes exigeantes des consommateurs

Le rapport nous apprend que les consommateurs entrent dans une ère de Slow Living, connue sous le nom de « The Great Deceleration », ralentissant leur mode de vie et optant pour une approche réfléchie de leur achat. Alors que l’humanité subit un changement de paradigme centré sur l’identité, les avancées technologiques ouvrent la voie à une nouvelle réalité. Mais elles incitent aussi les gens à se questionner sur ce que signifie être humain !

Dans ce nouveau contexte, les annonceurs qui se démarquent le plus et qui enregistrent une croissance rapide sont les marques connectées. Car les consommateurs recherchent avant tout un engagement émotionnel fort avec les marques qu’ils achètent. Les données collectées exclusivement pour le rapport en question révèlent en effet que 79 % des consommateurs estiment que « le rôle d’une marque a changé au cours des cinq dernières années », avec les trois principaux rôles des marques consistant à :

  • Rendre le monde meilleur (40 %),
  • Améliorer la santé et le bien-être des personnes (38 %),
  • Créer un avenir plus positif et utile (32 %).

Emma Chiu et Marie Stafford, Co-auteures et Directrices mondiales de l’intelligence chez VML, ont d’ailleurs déclaré : « Un ralentissement intentionnel modifie le rythme pour les particuliers et les entreprises après des années d’accélération rapide. L’esprit de communauté et la connexion à grande échelle seront essentielles en 2024, avec 67 % des personnes convaincues que la communauté est plus importante qu’un individu, et 76 % croyant que la technologie aide à rapprocher les gens. Alors que la plupart des consommateurs recherchent la surprise, le mystère, l’émerveillement et l’étonnement dans leur vie, ils attendent des marques de nouvelles expériences qui suscitent un large éventail d’émotions. Bref, une année profonde et exaltante nous attend ! »

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Crédit photo : VML

 

L’IA au service de la passion, de l’homme et de la convivialité

Loin d’être une force impersonnelle, l’IA peut être mise au service des hommes pour enrichir nos vies d’émotions authentiques et renforcer nos liens sociaux. La traduction par IA, très présente en 2023, ouvrira une nouvelle ère d’engagement mondial. Permettant ainsi de s’adresser librement à n’importe quel public sans passer par un processus de traduction fastidieux.

Le rapport aborde par ailleurs la main-d’œuvre du futur et la manière dont les marques et les employés doivent se préparer à un avenir alimenté par l’IA. Mais aussi apprendre à collaborer de manière transparente avec des machines intelligentes. Cela touchera sans commune mesure la jeune génération. En effet, il nous fait comprendre qu’avec les avancées de l’IA, l’efficacité augmentera et accordera aux humains plus de temps pour être humains.

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Notons que la génération IA, née dans un monde numériquement avancé, pourrait être la génération la plus émotionnellement engagée, créative et déterminée à ce jour. Naomi Troni, directrice marketing mondiale chez VML, a commenté : « The Future 100 est l’un de nos rapports les plus attendus. Et cette année ne fait pas exception. Alors que les humains aspirent à la passion et à la convivialité, notamment avec l’IA de plus en plus présente, le moment est venu pour les marques de tirer parti de ce changement et d’utiliser la technologie pour se connecter avec les humains de manière plus profonde. »

 

Un avatar IA dédié au rapport pour la 10e édition

On ne vous apprend rien : cette année marque le 10e anniversaire du Future 100. Pour célébrer cette étape et donner vie au rapport, VML lancera le 6 février prochain F.L.I.C (Future. Learning. Interactive. Connected.) ! Il s’agit d’un avatar IA entièrement interactif capable de répondre en temps réel aux questions sur le rapport. C’est en utilisant Epic Metahuman que VML a créé cet avatar hyperréaliste pour F.L.I.C, et a choisi Odyssey, son partenaire technologique de longue date, pour diffuser cette application basée sur Unreal Engine 5 aux utilisateurs.

Pour le 10e anniversaire, des données provenant d’enquêtes menées dans neuf pays différents et des entretiens avec des experts de divers domaines ont également été incluses pour donner leur point de vue sur la dernière décennie et ce qu’il faut surveiller en 2024.

Et, cerise sur le gâteau : à l’occasion de cette 10e édition, les plannings stratégiques de VML et de Google nous ont concocté 10 vidéos apportant des regards croisés sur les tendances 2024.

 

Pour en savoir plus, découvrez le rapport complet !

Télécharger le rapport The Future 100

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