Teamleader poursuit son développement. Dernièrement, la SaaS a acquis la plateforme de visioconférence Vectera, pour répondre aux besoins croissants de ses clients en matière de solution numérique. Cap sur cette acquisition !
Une évidence pour la plateforme de gestion d’entreprise Teamleader
Vectera est une plateforme numérique réputée, qui simplifie les visioconférences. Et ce, sans avoir besoin de télécharger ou d’installer quoi que ce soit. Elle permet aux clients de programmer directement des réunions, d’annoter des devis, d’enregistrer automatiquement le temps passé, etc. Cette plateforme complète est utilisée par plus de 4 800 entreprises dans plus de 100 pays. Un succès tel que Getapp a désigné Vectera comme l’une des principales solutions de visioconférence du moment !
« Chez Vectera, nous avons travaillé sans relâche à l’optimisation du parcours de rendez-vous client. De la planification et de la préparation de la réunion, à la réunion elle-même, en passant par le volet administratif, l’analyse et le suivi, nous avons rendu le processus si simple qu’il vous permet d’économiser une journée entière par mois en termes de planification, de préparation et d’administration », explique Dieter Dehaemers, Cofondateur et PDG de Vectera. Il ajoute : « Au fil des années, Vectera a évolué d’un outil de réunion à une plateforme de rendez-vous client avec des capacités plus avancées. Nous estimons qu’il est extrêmement important d’aider nos clients à créer des liens qui ont du sens. »
Cette philosophie et ces valeurs s’accordent parfaitement avec celles de Teamleader, surtout en cette période de digitalisation massive et de télétravail !
« En rachetant Vectera, nous investissons dans l’innovation », affirme Jeroen De Wit, PDG de Teamleader. « Chez Teamleader, nous voulons que les entrepreneurs et les PME se concentrent sur leurs clients. Avec nous, ils peuvent en faire plus, avec moins de tracas. Nous voulons les aider à faire ce qu’ils aiment : se connecter avec leurs clients, faire des affaires et servir leurs clients encore mieux et plus facilement. Le rachat de la plateforme de pointe Vectera tombait sous le sens. »
Un module qui renforce Teamleader Focus
À la suite de cette acquisition, Teamleader s’apprête à compléter son logiciel Teamleader Focus d’un tout nouveau module. Pour rappel, l’outil cité est un CRM simple et intuitif, destiné aux TPE et PME. Il permet notamment d’avoir une vue d’ensemble de son processus de vente, de ses projets et de ses factures. L’idée est donc d’enrichir ces fonctionnalités avec les expertises de Vectera.
Podcast
De façon très concrète, voici les modifications apportées sur Teamleader Focus :
- Les clients et prospects pourront prendre rendez-vous en ligne en quelques clics, selon des créneaux horaires prédéfinis. L’expérience client est donc améliorée !
- L’accent est mis sur la communication des marques, grâce à une image professionnelle et de qualité en toutes circonstances. Vidéo, chat, partage d’écran, enregistrement, tableau blanc en ligne, croquis, diagrammes… Vos visioconférences sont mieux structurées et boostées par différentes options !
- Toutes les informations sont concentrées au même endroit, pour une organisation optimale. Plus besoin d’aller chercher les documents et discussions dans mille et un outils ou dossiers !
De quoi en ravir plus d’un !
Pour en savoir plus sur Teamleader, rendez-vous sur sa page dédiée !
