À l’approche des fêtes de fin d’année 2026, les marques doivent adapter leurs stratégies pour répondre aux nouvelles habitudes d’achat des consommateurs. Avant de commander un produit, ces derniers prennent le temps de comparer les offres, de chercher des idées-cadeaux et de demander conseil à leurs proches. Dans ce contexte, Snapchat met en avant le rôle des conversations privées dans les décisions d’achat. D’après plusieurs études commandées par Snap Inc., les échanges entre amis et en famille peuvent renforcer l’envie d’acheter un produit. Pour les annonceurs, l’enjeu est donc de gagner la confiance des consommateurs, de préparer leurs campagnes suffisamment tôt et de rester visibles jusqu’aux derniers achats.
Miser sur les échanges entre proches
Les décisions d’achat pendant les fêtes ne se prennent pas toujours seules. Un consommateur peut repérer un cadeau, envoyer une photo à ses proches et attendre leur avis avant de faire son choix. Ces échanges jouent un rôle important dans la validation d’un achat, notamment lorsque le produit représente une dépense élevée.
Selon une étude NRG Moments Research de 2024, commandée par Snap Inc., les consommateurs ont 64 % de chances supplémentaires d’acheter un produit après en avoir discuté dans leurs conversations privées. L’étude Havas Next Gen Social Commerce de 2023, également commandée par Snap Inc., indique par ailleurs que 92 % des utilisateurs quotidiens de Snapchat intègrent leur entourage proche à leur parcours d’achat collaboratif pendant les fêtes. Pour les marques, ces chiffres soulignent l’intérêt de proposer des publicités faciles à partager et à commenter.
Préparer les campagnes tôt et rester présent après Noël
Certains consommateurs préparent leurs listes de cadeaux dès l’automne, tandis que d’autres attendent les promotions ou les derniers jours avant Noël pour acheter. Les marques doivent donc organiser leurs campagnes sur plusieurs mois.
Selon l’étude Ipsos « Shopping Season and the Holidays », commandée par Snap Inc. en 2026, 60 % des acheteurs sur Snapchat recherchent de l’inspiration et rassemblent des idées-cadeaux avant décembre. La même étude indique qu’un Snapchatter quotidien sur deux finalise généralement ses listes de souhaits pour les fêtes et le Nouvel An avant Halloween.
Cette anticipation donne aux annonceurs l’occasion de présenter leurs produits en amont, de faire connaître leurs offres et d’aider les consommateurs à préparer leurs achats. Les campagnes peuvent ensuite évoluer à mesure que les fêtes approchent, avec des messages adaptés aux besoins du moment : inspiration, présentation des produits, promotions ou rappel des offres disponibles.
Les achats ne s’arrêtent toutefois pas le 25 décembre. La période qui suit Noël, souvent appelée « Q5 », reste intéressante pour les marques. Selon une recherche Ipsos de 2025, 60 % des consommateurs continuent leurs achats juste après Noël. Les utilisateurs peuvent alors rechercher des promotions, acheter des cadeaux supplémentaires ou se faire plaisir après les fêtes. Les marques doivent ainsi anticiper ce coût dans leur budget et prévoir des créations publicitaires adaptées pour la fin décembre et le mois de janvier.
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Utiliser la publicité interactive pour faciliter la décision d’achat
Au-delà du calendrier et du message, le format publicitaire joue un rôle dans la manière dont les consommateurs découvrent un produit. Sur Snapchat, les marques peuvent s’appuyer sur les Sponsored Snaps, les Dynamic Product Ads et les expériences de réalité augmentée pour présenter leurs offres de différentes façons.
- Les Sponsored Snaps permettent d’intégrer des contenus de marque au fil Chat. Les annonceurs peuvent ainsi concevoir des messages courts, adaptés à l’environnement et inviter les utilisateurs à découvrir un produit ou une offre. Pour rester cohérent avec les usages de la plateforme, le contenu doit être facile à comprendre et mettre en avant un avantage concret.
- Les Dynamic Product Ads répondent à un autre besoin : présenter des produits de manière automatisée à partir d’un catalogue. Pendant les périodes de forte activité commerciale, ce format aide les marques à diffuser différentes références sans devoir créer manuellement une annonce pour chaque produit. Il peut être particulièrement utile lorsque les prix, les promotions ou les stocks évoluent rapidement, sous réserve de la bonne mise à jour du catalogue.
- Les Lenses de réalité augmentée permettent de proposer des expériences interactives. Selon les produits, elles peuvent servir à tester virtuellement des lunettes, à visualiser un maquillage ou à découvrir une idée-cadeau de façon ludique. Ces expériences donnent aux consommateurs une autre manière d’évaluer un produit avant de l’acheter.
Pour les fêtes, gagner la confiance des acheteurs sur Snapchat suppose donc de combiner plusieurs leviers : encourager le partage entre proches, commencer les campagnes avant décembre et maintenir une présence après Noël. Les marques peuvent ainsi accompagner les consommateurs tout au long de leur parcours, de la recherche d’idées-cadeaux à la décision d’achat, sans se limiter aux seuls jours précédant les fêtes.
