PULSE, la nouvelle marketplace évènementielle du Groupe LaPoste se dévoile en data, en émotion et en créativité !
56% des Français sont intéressés par l’achat de services complémentaires lorsqu’ils réservent des événements sportifs et culturels*. C’est de ce constat qu’est né PULSE, la marketplace de La Poste qui allie loisirs et services. ISOSKELE, spécialiste en data marketing et communication de précision, a développé un dispositif original mêlant vidéo, print et web sous la signature « Vos événements, et bien pulse encore » pour accompagner le lancement de la plateforme.
Fidèle à l’ADN de proximité de La Poste, ISOSKELE a imaginé une saga de vidéos en caméra cachée avec le comédien Thomas Séraphine, valorisant la simplicité d’usage du service proposée par PULSE. L’humoriste a ainsi piégé avec bienveillance des spectateurs en leur proposant de faux bons plans sur les lieux d’événements. La campagne joue sur la mauvaise habitude des spectateurs à ne pas anticiper les désagréments de leur sortie et ainsi à se priver, sans le savoir, de belles émotions permises par la sérénité qu’offre PULSE.
Découvrez deux des vidéos de la saga :
Destinées à être virales, ces vidéos filmées sur un ton décalé et espiègle seront relayées dès la mi-octobre sur les réseaux sociaux par des personnalités dans les domaines du sport et de l’Entertainment. Une sélection de micro-influenceurs loisirs, sport et culture posteront également ces vidéos, qui constituent le début de la saga. Un moyen idéal pour toucher les 18-34 ans, le cœur de cible de la marketplace.
Un dispositif print et des flyers à distribuer lors des concerts, spectacles et autres événements a également été imaginé par l’agence. L’achat d’espace media, dont en programmatique, a été confié à Starcom.
Par ailleurs, ISOKELE a été chargée de monter et d’alimenter les programmes PRM et CRM de PULSE à partir du traitement des données de trafic du site. Elle gérera les campagnes d’e-mailing et pensera les mécaniques relationnelles.
« Pour contribuer à atteindre 100 000 clients sur PULSE en un an, nous avons fait appel à ISOSKELE qui a su nous accompagner de A à Z et nous proposer un juste équilibre entre la stratégie, la justesse créative et la mise en œuvre opérationnelle », conclut Michel Wiener, Directeur du développement des grands événements du Groupe La Poste.
L’agence ISOSKELE s’est appuyée sur des études consommateurs pour définir une campagne de communication et un programme relationnel en accord avec les attentes et usages des Français vis-à-vis de leurs sorties. Son centre de recherche sur la connaissance client a ainsi modélisé des persona pour faire apparaître les freins et leviers à actionner.
*Source Etude Ferpection, juin 2019, échantillon représentatif de 800 personnes
Fiche technique Campagne de communication Marque PULSE :
Equipe annonceur : Michel Wiener, Soisic Le Bourg Agence ISOSKELE
Direction de création : Olivier Bouas-laurent
Conception Redaction : Michel Duval, Thomas Seraphine
Direction Artistique : Amandine Duval, Jean Cristophe Esclafit
Réalisation : Cyril Zurbach (Pardon my French)