Mastercard a annoncé mardi la nomination de Jill Kramer, venue d’Accenture, au poste de directrice du marketing et de la communication. Elle prendra ses fonctions le 1er décembre 2025, succédant à Raja Rajamannar, en poste depuis douze ans. Le groupe, valorisé à plus de 512 milliards de dollars, poursuit ainsi le renouvellement de son équipe dirigeante tout en consolidant son image à l’international.
Un parcours reconnu dans le marketing B2B
Avec près de trente ans d’expérience, Jill Kramer s’est imposée comme une référence du marketing B2B. Avant de rejoindre Mastercard, elle dirigeait chez Accenture une équipe internationale de plus de 2 000 personnes. Elle pilotait la stratégie de marque et de communication. Elle a notamment lancé la campagne « Let There Be Change » en 2020.
Jill Kramer a travaillé dans plusieurs agences, dont BBDO, DDB et Rodgers Townsend. Elle y a collaboré avec des marques comme AT&T et ExxonMobil. Diplômée en communication de l’Université du Massachusetts à Amherst, elle a été reconnue par Forbes et ADWEEK pour son parcours professionnel.
Un virage stratégique pour Mastercard
Jill Kramer dirigera la stratégie mondiale de communication et d’image de Mastercard. Elle aura pour mission de renforcer la notoriété de la marque et d’accélérer la croissance sur les marchés numériques. Chez Accenture, elle a supervisé le marketing mondial. Sous sa direction, la valeur de la marque est passée de 12 à 20,9 milliards de dollars, selon Interbrand.
Michael Miebach, PDG de Mastercard, explique : « Nous sommes ravis d’accueillir Jill Kramer chez Mastercard en tant que nouvelle Directrice du Marketing et de la Communication. La perspective globale de Jill et sa grande expertise en marketing B2B seront des atouts précieux alors que nous continuons à accélérer notre croissance et notre innovation. Son leadership et sa vision sont exactement ce dont nous avons besoin pour ce nouveau chapitre. »
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Raja Rajamannar devient Senior Fellow
Raja Rajamannar quittera ses fonctions opérationnelles pour devenir Senior Fellow au sein du groupe. Reconnu pour avoir repositionné Mastercard parmi les marques fortes du secteur. Il a transformé l’image et la stratégie de communication de l’entreprise.
Michael Miebach, souligne : « L’impact de Raja sur Mastercard et sur l’industrie du marketing a été tout simplement transformateur. Sa créativité, sa passion et sa quête incessante de l’excellence nous ont tous inspirés et ont contribué à faire de Mastercard l’une des marques les plus admirées au monde. Nous lui sommes profondément reconnaissants pour son leadership et nous nous réjouissons de ses contributions futures. »
