La marque Suzuki (ré)invite sereinement ses clients en concession

Par Lea Pruvoost

10 décembre 2021

voiture-suzuki-ballons
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Après une activité impactée par les confinements successifs, la marque auto-moto Suzuki voulait être au rendez-vous de la reprise du secteur. Elle a donc confié à son agence dps, l’ensemble du dispositif promotionnel de sa gamme 100% hybride. Retour sur cette campagne de l’été 2021 !

 

Le concept de cette campagne de communication ? La “SérénÉté”

L’agence a ainsi pensé et mis en place un dispositif 360 drive-to-store national et régional (TV, Presse, Radio, Affichage, Digital, Marketing relationnel…) qui met en lumière la gamme et ses prix accessibles autour d’un concept inédit : “SérénÉté”.

« L’expérience en point de vente est une nécessité absolue pour le secteur de l’automobile. Profiter de la fin des confinements/début de la reprise pour faire valoir plus que jamais la force de l’offre Suzuki, et ainsi retrouver l’animation dans les points de vente, voilà ce qui a animé les équipes dps dans l’accompagnement et le développement de ce dispositif sur-mesure que nous avons appelé “SérénÉté”, une notion qui répond plus que jamais aux attentes et aux (nouveaux) besoins des Français. » – Aurélie Dupuis – Account Director chez dps


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Cette stratégie était renforcée localement par les concessionnaires eux-mêmes. Comment ? Grâce aux outils développés et fournis par dps (stratégie mailing et emailing pour actions PRM/CRM locales, réunions régionales organisées en amont pour fédérer le réseau autour du dispositif).

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Crédit Photo : Suzuki

Notons que les équipes pluridisciplinaires de l’agence de communication globale dps (groupe Syneido), pilotent l’ensemble de la stratégie France de la marque Suzuki. Publicité, data, communication ou encore PRM/CRM, etc. Et ce, depuis plus de 15 ans !

 

Pour en savoir plus sur dps, rendez-vous sur sa page agence dédiée !

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