Agences, lieux et hôtels membres de LÉVÉNEMENT et de son Club des Partenaires publient un guide de bonnes pratiques, premier de la collection « Agences & Partenaires : mieux travailler ensemble ». Un guide à destination des opérationnels cherchant à revoir les principes de bases d’une collaboration réussie. Mais qui souhaitent aussi approfondir leurs connaissances sur les enjeux des lieux événementiels.
Un guide didactique
Ce guide se veut en effet à la fois simple et didactique. Qu’est-ce qu’un ERP ? Agences, lieux : qui fait quoi ? Quel est le brief idéal ? Quels éléments entrent en compte dans la relation commerciale ? Toutes ces questions sont abordées dans ce document qui se conclut par une liste d’engagements réciproques pour une relation gagnant-gagnant. Le tout, avec un objectif mutuel : la satisfaction du client final. Un maître mot pour une collaboration réussie : la communication !
Rappelons que le guide est le premier d’une collection dédiée à la relation entre agences et prestataires. À savoir : « Agences & Partenaires : mieux travailler ensemble ». Un second guide est à paraître courant septembre sur la relation entre solutions digitales et agences. De même, une réédition mise à jour des guides de bonnes pratiques traiteurs-agences et DMC-agences est prévue en 2023/2024.
Le guide est à télécharger gratuitement !
Le Groupe de Travail
1. Côté agences
- Gaëlle BOURGIGNON et Chirstine CiCOLINI, La Fonderie,
- Loïc MORVAN, EKO,
- Muriel OVADIA, Come to the world,
- Philippe THEDREL et Nadine HABRE, WMH Project,
- Julie VENTIMIGLIA et Nadia NECH, EGG.
2. Côté Lieux
- Alexandra BOUIGUE, by Kadrance),
- Rodolphe LAURON, Business Experience Parc Astérix,
- Alain MOLLÉ, Keys Venues,
- Philippe MARION et Sophie BEN SOUSSAN, Business Village.
Podcast
3. Côté Hôtels
- Annette BOTTICCHIO, Radisson Hotels,
- Carine LE SAUX, Groupe Barrière.
Avec la participation de Karim BERKATI (Viparis), Arnaud CHOURAKI (MCI) et Elie LIBMAN (Like Event). Un projet notamment coordonné par Sonia DELLONG, Chargée de Missions de l’organisation professionnelle LÉVÉNEMENT, et Catherine PRIEUR, en charge du Club des Partenaires.
