Pour KFC, chaque fête est importante. L’enseigne compte bien tout mettre en œuvre pour que tous ses clients américains puissent fêter la fête des mères malgré la période compliquée. Ainsi, KFC s’associe à Messenger pour proposer des dîners virtuels.
En effet, grâce à un bot Messenger, les visiteurs de la page Facebook de KFC peuvent organiser la coordination d’un repas virtuel, personnaliser une invitation pour la maman concernée avec des photos de famille.
Pour parfaire l’offre, la chaîne de fast-food offre une livraison gratuite pour chaque commande supérieure à 20 $ pour ce jour particulier. Grâce à cette expérience virtuelle, les familles peuvent rester connectées.