Pour les commerçants, la période des fêtes de fin d’année, synonyme de pic d’activité, représente une part importante de leur chiffre d’affaires annuel. Afin de les accompagner, Google a conçu un outil, destiné à optimiser les ventes en ligne et physique : Grow My Store for Partners. Cette solution destinée aux agences Google Premier Partners, accompagne les clients retail dans l’amélioration du parcours d’achat de leurs consommateurs. L’agence lyonnaise Better & Stronger a notamment testé ce produit !
« Grow My Store for Partners » : le retail n’est pas mort !
Malgré une année difficile pour les commerçants, marquée par la crise sanitaire, les ventes en magasin devraient augmenter en décembre de 7 à 9% par rapport à l’année dernière. Depuis le début de la crise, on observe une augmentation constante de la présence des consommateurs en ligne. La NRF prévoit une hausse significative de la part des achats de Noël sur les plateformes e-commerce, cette année. En effet, la digitalisation des entreprises facilite l’achat à domicile; une pratique qui séduit 11 à 15% de consommateurs de plus que l’an passé.
Afin de répondre à des consommateurs toujours plus exigeants, Google a lancé de nombreuses solutions, dont fait partie Grow My Store for Partners, pour accompagner les entreprises du secteur du retail dans leur transition digitale et valoriser les agences qui soutiennent ces commerçants. Exclusivement à disposition des agences Google Premier Partners, l’outil Grow My Store for Partners a été conçu en complémentarité de Google My Business (outil permettant d’optimiser son référencement lors d’une recherche géographique) afin d’aider les commerçants à améliorer l’expérience en ligne de leurs utilisateurs.
B2B Talks
Depuis 2012, Better & Stronger a rejoint le rang des Google Premier Partners. Cette collaboration fructueuse offre à l’agence lyonnaise un support de choix pour accompagner l’optimisation continue des plateformes en ligne de leurs clients. Version améliorée de l’outil classique Grow My Store, Grow My Store for Partners est une solution performante et simple d’utilisation. Elle facilite la lecture des performances en ligne des clients de l’agence; notamment grâce à des fonctionnalités avancées de visualisation des données et de recommandations exclusives.
Pour atteindre l’excellence opérationnelle, l’agence lyonnaise Better & Stronger est en constante recherche de nouvelles technologies et de nouveaux outils, lui permettant de garder une véritable avance concurrentielle sur le marché du webmarketing. La Maison Convertible, un de leur client spécialisé dans la vente de meubles intelligents a d’ailleurs observé une augmentation de 110 % de son chiffre d’affaires et de 15 % de ses visites en magasin, grâce au paramétrage de cet outil Google.
« Rien n’est aussi exhaustif et global que Grow My Store, ni aussi simple, explique Simon Néouze, CEO de Better & Stronger. En agissant simplement sur les 20% des actions qui vont modifier 80% du business des clients, on peut obtenir de meilleurs résultats. C’est aussi un des rares outils à avoir une vraie vision du retail que les autres acteurs n’ont pas, et pour cause : Google est 100% web a accédé à des données marché directement en lien avec les sites web et ads de nos clients, ce qui nous permet de comparer et donner une ligne directrice. »
