Étude heaven : 81 % des 20–35 ans ont déjà douté de la véracité d’un contenu d’influence

Par Chloé Petit

20 février 2026

En collaboration avec heaven

En collaboration avec heaven

L’influence se réinvente, portée par une génération connectée en quête de sens. Heaven dévoile une étude sur le rapport des 20–35 ans à l’influence, dans un paysage où les contenus se multiplient et où la transparence devient essentielle. Réalisée auprès de 500 jeunes Français, cette enquête interroge la confiance, les perceptions et les nouvelles attentes d’une génération lucide, en quête de réel.

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Crédit photo : heaven

 

Une génération lucide face à l’influence

Selon heaven, 30 % des 20–35 ans affirment que leur confiance envers les influenceurs a diminué ces dernières années. Près de la moitié (49 %) se disent méfiants ou lassés quand un créateur recommande un produit, et 81 % ont déjà douté de la véracité d’un contenu. L’influence ne disparaît pas : elle se transforme. Ces jeunes adultes ne rejettent pas le principe d’influence, mais ses excès. Pour eux, la crédibilité repose désormais sur la sincérité, la cohérence et la capacité à montrer le vrai.


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La fin du « trop parfait »

Dans un univers où tout le monde copie les mêmes codes, 80 % des répondants jugent que les contenus se ressemblent trop. Le vernis de perfection lasse : 40 % déclarent même ressentir du rejet face à des formats jugés « trop parfaits ». Ce qu’ils recherchent n’est pas une authenticité de façade, mais une justesse émotionnelle : des créateurs qui assument leurs doutes, leurs failles, leurs engagements réels. Preuve à l’appui, 85 % disent faire davantage confiance à ceux qui partagent des moments imparfaits de leur vie.

 

Vers une influence plus mature

L’étude de l’agence pointe une évolution profonde : la confiance devient la nouvelle métrique de performance. 40 % des jeunes déclarent accorder plus de crédit à un contenu signalé comme partenariat commercial. Loin d’un rejet des marques, cette transparence devient un gage de vérité. Pour l’avenir, l’influence ne se construira plus sur la visibilité, mais sur une relation plus équilibrée, plus humaine et durable entre créateurs, marques et audiences.

 

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