Cofidis fait rayonner l’activité des commerçants avec Babel

e-commerce-options-paiement-satisfaction-client

Cofidis a toujours eu à cœur de contribuer au succès des marchands et e-commerçants. C’est pourquoi, ce leader des solutions de paiement en plusieurs fois et de crédit n’hésite pas à soutenir ses ambitions de développement sur le marché B2B ! Pour ce faire, il a dernièrement confié à Babel la refonte de son territoire d’expression de son activité Partenariats. Et ce, au terme d’une compétition d’agences.

 

« The bright side of business »

L’agence a d’abord accompagné le top management de l’activité Partenariats dans l’approfondissement de son positionnement. Mais aussi dans l’identification des piliers différenciants de son offre. Ce travail a inspiré la création d’un nouveau territoire graphique et verbal autour d’un concept singulier : « The bright side of business ». Celui-ci exprime la proposition de valeur de Cofidis tout autant que son état d’esprit.

Le territoire illustre la proposition de valeur de l’entreprise, parce que Cofidis est une marque qui fait rayonner l’activité des marchands et e-commerçants grâce à ses solutions simples, robustes et sécurisée. Celles-ci facilitent le business des commerçants et augmentent la satisfaction de leurs clients. Mais c’est aussi grâce à sa capacité à proposer des réponses sur-mesure adaptées à chaque client et à chaque parcours d’achat. Quant à l’état d’esprit, Cofidis propose une relation client conviviale et garantit de pouvoir avancer en toute confiance, avec une équipe d’experts.

campagne-facilite-paiement-commercant-ecommercant
Crédit Photo : Babel

En clair, « The bright side of business » est une idée créative qui repose sur un parti pris coloré fort, à savoir le jaune en majeur, lumineux et identitaire. Mais qui repose aussi sur une tonalité décontractée, connivente et optimiste ainsi que sur une iconographie. Celle-ci traduit les atouts de la marque en bénéfices clients. N’oublions pas les codes propriétaires également, qui soulignent la valeur ajoutée des solutions.

« Cofidis est une marque lumineuse. Tout naturellement nous sommes arrivés à cette idée créative qui permet de capitaliser sur les encodants iconiques du territoire Cofidis en B2C. Mais aussi de laisser libre cours à la création de nouveaux codes plus adaptés à une cible de marchands et e-commerçants », explique Laurent Nuyen, Directeur de la Création chez Babel.

Podcast


Vers des prises de paroles plus impactantes

Cofidis combine le meilleur de la technologie et la meilleure expérience d’achat pour accélérer le business des marchands et e-commerçants. Des avantages que ce nouveau territoire identitaire et singulier, modulaire et digital friendly, met parfaitement en avant. Un territoire qui a par ailleurs vocation à irriguer toutes les prises de paroles de la marque. Et ce, en communication et en marketing.

facilites-paiement-pour-augmenter-panier-moyen
Crédit Photo : Babel

D’ailleurs, afin d’outiller les équipes, l’agence a conçu un playbook de marque qui accélère la prise en main des codes graphiques et verbaux du territoire. Mais aussi, qui cadre et inspire leur utilisation.

« Cofidis est présent sur ce marché BtoB depuis 40 ans. Nous avons des atouts qu’aucun des nouveaux acteurs ne peut revendiquer. Un sens de l’accompagnement client qui fait la différence, une capacité à intervenir sur l’optimisation même des parcours des commerçants… Nous sommes un partenaire business de référence. Nous avions besoin d’affirmer de façon plus forte nos atouts dans un marché de plus en plus concurrentiel. », Arnaud Legall, Directeur des Partenariats, Cofidis.

e-commerce-options-paiement-satisfaction-client
Crédit Photo : Babel
cofidis-campagne-avec-babel-the-bright-side-of-business
Crédit Photo : Babel

 

Pour en savoir plus sur Babel et ses campagnes, rendez-vous sur sa page dédiée !

Page agence Babel

Tag :

emoji-email Ne manquez aucune actualité, abonnez-vous !

Chaque semaine, le meilleur de la communication et du digital directement dans votre inbox...