L’IA, nouveau meilleur ami du quotidien ? heaven dévoile son baromètre « BORN AI 2026 »

Par Océane Correard

2 juillet 2026

En collaboration avec heaven

95 % des 18-25 ans utilisent l’intelligence artificielle générative. Un chiffre fort révélé il y a quelques jours par la 4ème édition du baromètre « BORN AI » de l’agence heaven. L’étude met en lumière une bascule majeure en 2026 : les jeunes ne se contentent plus de tester l’IA, mais l’intègrent désormais totalement dans leurs routines quotidiennes, leurs échanges, leurs décisions… et même leurs réflexions personnelles.

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Crédit photo : heaven

Nous vous parlions d’ailleurs récemment d’heaven pour le lancement de VERTICAL, leur studio dédié aux contenus social-first. Aujourd’hui, l’agence publicitaire du groupe Hopscotch revient sur le devant de la scène avec son nouveau baromètre, confirmant son expertise pour décrypter les usages de la Next Gen et de la Creative Tech.

 

Une adoption massive devenue quotidienne

En un an, l’évolution la plus marquante ne concerne plus seulement le nombre d’utilisateurs de ces outils, mais la fréquence d’utilisation. Si l’usage global progresse de 2 points par rapport à l’édition « BORN AI » 2025 où le taux d’adoption s’élevait à 93 %, c’est aujourd’hui la routine qui s’intensifie : 7 utilisateurs sur 10 y ont recours quotidiennement, contre seulement 42 % l’an passé.

Mais dans quel but ? Si la recherche d’informations constitue toujours la principale raison d’usage pour 88 % d’entre eux, les pratiques se diversifient à vitesse grand V : recettes, santé, déplacements, décisions d’achat, organisation personnelle… l’IA s’immisce désormais partout ! Elle devient même un interlocuteur de confiance : 39 % des jeunes déclarent pouvoir discuter avec une IA simplement « pour le plaisir ».

 

Prêts à sortir la carte bleue pour l’IA !

Grande nouveauté, preuve que l’outil apporte aux yeux des jeunes une vraie valeur ajoutée : ces derniers acceptent aujourd’hui de payer pour ces services. Près d’un quart des 18-25 ans (23 %) déclare disposer d’un abonnement payant à une IA générative. Un chiffre qui grimpe d’autant plus chez les jeunes actifs, signe que l’intelligence artificielle est progressivement perçue comme un outil apportant une valeur suffisante pour justifier un investissement financier.


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Un service qui s’invite aussi dans les SMS

Mais l’adoption massive ne s’arrête pas là : ces technologies génératives transforment également les façons de communiquer. 53 % des jeunes admettent avoir déjà envoyé à quelqu’un un message entièrement généré par un agent IA. Preuve que la frontière entre vie professionnelle, sphère publique et intimité devient de plus en plus floue…

 

Un conseiller shopping… mais pas encore un décideur à part entière

Enfin, côté business, l’intelligence artificielle commence déjà à jouer un rôle dans les comportements de consommation : 44 % des répondants déclarent avoir déjà acheté un produit recommandé par une IA.

En revanche, pas question de lui donner un accès total au portefeuille : l’achat autonome, notamment lorsqu’il nécessite l’accès à des données sensibles, freine encore les utilisateurs. La Gen Z reste prudente de ce côté-là et garde le contrôle, considérant davantage l’IA comme un conseiller que comme un décideur !

 

Pour en savoir plus sur heaven, rendez-vous sur la page dédiée !

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