Digimind Social 10.0 met à disposition des équipes social media, marketing et communication les dernières avancées en matière d’écoute des réseaux sociaux alimentée par l’intelligence artificielle : découvrez AI Sentinel !
Forte de 26 années d’innovation, Digimind, leader mondial du social listening, dévoile la version 10.0 de Digimind Social. Cette nouvelle release réaffirme l’engagement de Digimind à apporter à ses clients des solutions de pointe, avec une série d’innovations uniques
développées pour les équipes social media, marketing et communication.
De l’identification de tendances à l’analyse de sentiments en passant par la détection précoce de crises ou pics d’activité, la combinaison de la puissance et des fonctionnalités des IA Digimind et GenAI facilitent et améliorent considérablement l’analyse des données du web
social. Analyse de pics inhabituels : le social listening alimenté par AI Sense et GenAI AI Sense, l’IA propriétaire de Digimind, a été conçue pour relever les défis uniques des professionnels des équipes social media, marketing et communication. Digimind Social analyse instantanément n’importe quel sujet avec l’intégration de la double IA : AI Sense et GenAI. L’assistant virtuel détecte et analyse les pics de manière quantitative et qualitative,
dans des cas d’utilisation clés tels que la détection de crises, la gestion de la réputation de sa marque, les insights consommateurs, la performance des campagnes, et bien plus encore.
AI Sense est la pierre angulaire de la plateforme d’écoute sociale de Digimind, offrant des
solutions innovantes pilotées par l’IA, notamment :
● Analyse de pics alimentée par l’IA : une analyse instantanée des pics significatifs de mentions liés aux requêtes, combinant la puissance d’AI Sense et de GenAI.
● Enrichissement des requêtes par l’IA : création de requêtes de surveillance de marque ou de thème avec le générateur de requêtes IA, tout en suggérant des requêtes complémentaires pour optimiser la surveillance.
● AI Sentinel : l’assistant IA de Digimind permet de mieux anticiper en repérant les signaux faibles sur le web. Alertes sur les menaces et opportunités émergentes et analyses détaillées des pics d’activité sont directement livrées dans les boîtes mail des utilisateurs.
L’alerte intelligente : AI Sentinel Digimind présente AI Sentinel, un nouveau module conçu pour perfectionner et anticiper les évolutions soudaines de mentions. AI Sentinel détecte automatiquement en temps réel ou de manière anticipée toute augmentation des mentions liées à une requête et envoie une alerte par mail, permettant ainsi de répondre rapidement aux tendances, crises, buzz et autres événements émergents.
Ce système d’alerte intelligent identifie et comprend de manière autonome les raisons sous-
jacentes aux pics de conversations qui pourraient nuire à l’image d’une marque. « AI Sentinel fait gagner un temps précieux dans la préparation aux tendances émergentes et aux menaces potentielles pour la réputation des entreprises » déclare Mohammed El Haddar, Directeur de la R&D chez Digimind.
Digimind possède une longue tradition d’innovation et a été la première entreprise sur le marché à reconnaître le potentiel de l’IA générative. Avec ses nouvelles solutions et Digimind Social 10.0, elle continue de soutenir les équipes social media, marketing et communication en les aidant à prendre des décisions éclairées, essentielles au succès de leur marque.
