Aujourd’hui, la maîtrise des réseaux sociaux et des outils digitaux permet une incontestable appréhension des opportunités business et marketing. Il est alors indispensable de savoir communiquer sur ces « nouveaux » médias.
Au delà d’un community management boring, il faut travailler en profondeur quant à la pertinence des actions menées et pourvoir définir des stratégies digitales crédibles. Cela fait appel à des connaissances nécessairement pratiques et actuelles mais également à de solides références plus théoriques, plus codifiées et d’un regard systémique.
 
Voici une sélection de 10 livres pertinents concernant le Social Media : 
–Social Business : Comment définir une stratégie viable pour votre marque sur les médias sociaux
–Les nouveaux défis du Brand Content : Au-delà contenu de marque
–Community management : Fédérer des communautés sur les médias sociaux
–Capter les tendances – Observer le présent, anticiper l’avenir
–Webmarketing, définir, mettre en pratique et optimiser sa stratégie 2.0
–Stratégie Digitale : Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le Web
–La transformation digitale : Saisir les opportunités du numérique pour l’entreprise
–Tout savoir sur… Twitter – C’est bon pour le business !
– Digital marketing : Strategy, implementation and practise
 
Et le petit dernier est à offrir au commercial de l’agence ou à un proche qui pense qu’il est encore acceptable d’envoyer un poke sur Facebook…
–Les réseaux sociaux pour les Nuls