BRANDIIING c’est LE podcast signé JUPDLC et EBG, qui vous plonge dans l’univers des marques. Mais pas n’importe lesquelles ! Les plus emblématiques et réputées, celles qui sont omniprésentes dans notre quotidien. Le principe ? Vous faire découvrir leur histoire, leurs anecdotes et leurs stratégies. Dans cet épisode, nous donnons la parole à Jérôme Gueydan, Vice President Marketing d’American Express, pour en savoir plus sur cette société internationale spécialisée dans les moyens de paiement, plus communément appelée Amex.
BRANDIIING #24 : American Express
La notoriété d’American Express n’est plus à faire. Pour preuves, la société est présente dans plus de 200 pays et dénombre 112 millions de cartes en circulation ! Son modèle est unique sur le marché puisqu’elle est à la fois émettrice de cartes de paiement (pour les particuliers comme pour les professionnels) ET un réseau en propre de commerçants. En parallèle, la marque, surnommée Amex, est aussi connue pour son accompagnement et ses services, comme le précise Jérôme Gueydan tout au long de cet épisode. Ceux garantis par la carte Gold sont d’ailleurs mis en image dans une mini-série très « family », lancée en 2020. Notons que les valeurs de la marque sont la confiance, la sécurité et la sérénité. Enfin, American Express est le partenaire officiel du PSG, avec lequel elle célèbre l’inclusion, la diversité, l’excellence et l’esport dans différentes campagnes.
Saviez-vous qu’American Express trouve son origine en 1850 ? Que la marque a un programme gastronomique ? Qu’elle mise sur l’expérience client ? Ou qu’elle soutient le commerce local avec une offre spéciale et annuelle (les détenteurs d’une carte Amex qui dépensent 20€ chez un petit commerçant, reçoivent 5€) ?
Pour en savoir plus, écoutez l’épisode BRANDIIING #24 – American Express avec Jérôme Gueydan (44 min)