BRANDIIING c’est LE podcast signé JUPDLC et EBG, qui vous plonge dans l’univers des marques. Mais pas n’importe lesquelles ! Les plus emblématiques, celles qui sont omniprésentes dans notre quotidien. Le principe ? Vous faire découvrir leur histoire, leurs anecdotes et leur stratégies. Dans cet épisode, nous avons reçu Cécile Nomdedeu, Directrice marketing et communication chez Transavia, pour en savoir plus sur ladite compagnie aérienne.
BRANDIIING #16 : Transavia
Transavia est une compagnie aérienne néerlandaise. Appartenant au groupe Air France-KLM, elle dénombre aujourd’hui pas moins de 150 lignes et dessert 25 pays (principalement méditerranéens). Rien qu’en 2019, cette compagnie a enregistré 7,4 millions de passagers. Sans doute, son slogan résonne encore dans leurs oreilles : « Make Low-Cost Feel Good ». En effet, Transavia se positionne rapidement comme l’un des leaders des vols à bas prix, ce qui l’a conduit notamment à un re-branding complet en 2015. Aujourd’hui, la compagnie aérienne adopte presque une posture de start-up, ou de petite entreprise.
Ses valeurs ? La bienveillance (avec l’attention portée à la qualité du service), la passion (une compagnie de passionnés), la responsabilité (du point de vue de la sécurité, de la fiabilité et bien sûr la responsabilité sociétale et environnementale) mais aussi l’audace (notamment dans la communication). Et à propos de ce dernier point, nous avons justement interrogé Cécile Nomdedeu, Directrice marketing et communication, sur les campagnes humoristiques et les associations atypiques de Transavia.
Comment la crise du Covid-19 a-t-elle changé les stratégies marketing et de communication de Transavia ? Comment la marque se différencie-t-elle sur un marché très concurrentiel ?
Pour le savoir, écoutez l’épisode BRANDIIING #16 – Transavia avec Cécile Nomdedeu (29 min)