La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit.
Peter Drucker
Aujourd’hui je partage avec vous cette présentation de Bryce Christiansen dans laquelle on retrouve quelques grands principes de communication. Simple !
Dans la vie privée comme dans les affaires, ces grandes lignes sont à garder en tête et permettent de remettre notre style de communication en question.
Et vous quels sont vos trucs et astuces pour mieux communiquer ?