Changement de nom, nouveau positionnement, nouvelle signature de marque… Depuis plusieurs années, ENGIE est une entreprise en mutation dans un marché de l’énergie déréglementé qui intéresse peu les Français. Alors comment ériger les réseaux sociaux en porte-voix des engagements de la marque en matière d’énergies vertes ? Castor & Pollux a trouvé la bonne démarche pour démontrer qu’ENGIE est un acteur majeur de la transition énergétique… Si ce n’est le leader le plus innovant !
La stratégie de Castor & Pollux
Castor & Pollux a fait résonner le claim « J’agis avec ENGIE » en de multiples verticales engageantes :
- ENGIE vous donne les moyens d’agir : en valorisant les offres au prisme de la transition énergétique et en présentant chaque offre, innovation, produit, comme un moyen pour le client de participer à la transition écologique.
- ENGIE soutient ceux qui agissent : en valorisant les membres de la communauté qui ont des initiatives vertueuses : salariés, ambassadeurs, start-up, associations… Une démarche RSE qui ne concerne pas uniquement les énergies renouvelables (autres thématiques connexes).
- ENGIE agit à votre service : en mettant en avant l’action d’ENGIE et en prouvant la valeur ajoutée des services proposés. Et ce, en montrant l’implication d’ENGIE auprès de ses clients. Notamment via les conseillers. Le tout, en valorisant l’expertise et l’innovation des collaborateurs comme une manière de se dédier aux clients.
Pour faire vivre les réseaux de la marque, de nombreuses activations sociales d’envergure ont été imaginées. Et ce, avec un double objectif : émergence et différentiation. Du concept créatif à l’influence, en passant par l’amplification média, ENGIE a confié à l’agence l’ensemble de la mise en place de ces temps forts. Mais aussi la formation des collaborateurs de la marque sur la gestion de dark posts, l’achat média, l’influence ou encore la modération !
Nous ne manquerons pas de préciser que les KPIs dépassent les objectifs de performance fixés ! 27M de reach, +8k abonnés sur Instagram et +400k interactions générées ont été rapportés !
Pour en savoir sur Castor & Pollux, rendez-vous sur sa page dédiée !
