Au cours des confinements successifs et de la crise du Covid-19 de manière générale, les habitudes de consommation ont considérablement évolué. En ce sens, il faut apporter des réponses utiles et concrètes afin d’accompagner et de fidéliser au mieux le consommateur. C’est ce qu’a bien compris Linkeo, qui lance « Deliver » sa nouvelle solution de click and collect !
Linkeo en quelques mots
Fondée en 2000 par Ludovic Jaffrès, Linkeo guide les TPE et PME dans leur transition numérique. Grâce à un réseau d’une vingtaine d’agences implantées partout en France, elle mise sur un accompagnement personnalisé et s’adapte aux problématiques locales.
La société développe des offres sectorisées pour répondre au plus près aux besoins des professionnels à travers des solutions digitales complètes : création de sites web, référencement, photos et vidéos, community management, click and collect ou encore agenda en ligne.
Deliver by Linkeo : développement et fidélisation du business
80% des consommateurs français souhaitent que les commerces traditionnels se digitalisent davantage et développent notamment le click & collect à l’image des grandes enseignes.*
Deliver by Linkeo est une solution évolutive, 100% personnalisable et accessible 24h/24 et 7j/7. Elle permet aux commerçants de tous les secteurs de vendre l’intégralité de leurs produits en ligne sans payer de commission. Le paiement est quant à lui effectué via l’application Stripe.
Les modules de click and collect comme Deliver by Linkeo permettent aux commerces de proximité de s’affranchir de frais de livraison souvent onéreux. Les clients quant à eux choisissent le retrait en magasin ou la livraison à domicile sans surcoût. Sans aucune commission, le consommateur paie le prix juste et le commerçant génère plus de chiffre d’affaires.La mise en service s’effectue en quelques jours et peut s’intégrer sur un site web, un compte Facebook, Instagram ou Google My Business.
Parmi les nouveautés proposées par Deliver by Linkeo :
- La possibilité de créer des campagnes promotionnelles spécifiques pour susciter plus de trafic et inciter à l’achat
- Une capacité de production maximum de commandes sur un temps imparti ;
- La gestion de la TVA.
Comment les consommateurs ont-ils changé leurs habitudes ?
En 18 mois, c’est cinq ans d’accélération sur la digitalisation des commerces de proximité que l’on a enregistrés. Confinements, couvre-feux et restrictions sanitaires sont les principales explications de ce bond digital chez les Français.
Particulièrement adapté aux commerces de proximité et aux restaurateurs, le click and collect répond à la demande des clients finaux qui sont 68% à conserver les habitudes prises ces derniers mois.
Les nouveaux usages restent et les professionnels qui auront profité de la crise pour se digitaliser seront avantagés. En effet, on estime qu’en 2025, 70% des consommateurs feront leurs courses en ligne.** Le commerce local doit poursuivre sa transformation numérique pour rester compétitif face au géant du web et aux grandes enseignes.
Deliver by Linkeo est proposé au prix de 49€ HT/mois, sans engagement avec une période de 3 mois gratuite.