Cette année, eBay et l’agence moonlike (du groupe Australie.Gad) créent une nouvelle icône… pour vous aider à revendre les cadeaux de Noël ! Son nom ? Le Père Lëon. Il s’agit d’une doublure hipster du Père Noël qui utilise les réseaux sociaux pour partager, sans tabou, ses meilleures astuces pour vous « débarrasser » des cadeaux.
eBay : la meilleure plateforme pour revendre ses cadeaux de Noël
Qui n’a jamais reçu un cadeau de Noël en double, voire en triple ? Qui n’a jamais abandonné l’un de ses cadeaux de Noël au fond d’un placard ? Il était temps que quelqu’un invente le service après-vente du Père Noël. eBay l’a fait et pour le faire savoir, moonlike a réalisé une série de mini-films pour mettre en scène le Père Lëon.
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Disponibles sur Facebook, Instagram et Pinterest, ces formats courts partagent les astuces du Père Lëon. Mais ils nous font découvrir aussi toutes les fonctionnalités eBay pour revendre facilement les cadeaux de Noël ! Un esprit léger et sans complexe que l’on retrouve également sur son site avec une homepage dédiée mais aussi en CRM, à travers plusieurs newsletters à destination des vendeurs et des acheteurs eBay.
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Un dispositif multicanal pour inciter à passer à l’action
Pour cette campagne, moonlike a imaginé un dispositif complet sur l’ensemble des touchpoints eBay. Sur les réseaux sociaux d’abord, une série de vidéos tutos incarnées par le Père Lëon a pour objectif de faire la promotion du service de revente tout en décomplexant les plus réticents.
Sur le site de la place de marché américaine, l’agence a également travaillé l’ensemble du e-merchandising pour que les messages évoluent dans le temps jusqu’à la date de fin de l’opération. Enfin, la base client d’eBay est animée tout au long de l’opération grâce à un cycle d’emails pour les inviter à passer à l’action.
Pour en savoir plus sur moonlike, rendez-vous sur sa page dédiée !
