Diptyque est une maison de parfums fondée à Paris en 1961, qui opère sur le marché du luxe. Réputée pour ses bougies parfumées et ses parfums enivrants, la marque est fière d’exporter le chic parisien dans près de 42 pays. Dans la continuité de cette mission, elle a décidé d’optimiser l’expérience d’achat en ligne tout en renforçant l’immersion sensorielle. Pour ce faire, un ensemble d’actions ont été pensées et mises en œuvre par l’agence Castor & Pollux.
Une icône de la ville Lumière
Si Paris était une bougie, il s’agirait d’une bougie Diptyque ! Icône d’un art de vivre où élégance et éclectisme se rencontrent, la marque du 34 Boulevard Saint-Germain souhaite se raconter dans un tout nouvel écrin digital. Mais comment faire percevoir à travers un écran toute la singularité de la Maison ? Comment donner à sentir ses parfums et senteurs emblématiques (Do Son, Philosykos, Baies…) ? Et comment garantir une expérience e-commerce efficace tout en instaurant un nouveau cérémoniel digital ?
Castor & Pollux a pensé à une nouvelle direction créative, une conception de modules renforçant l’immersion sensorielle, et des récits enrichis autour de la marque et de ses produits. Les parcours sont en plus repensés et les images retouchées. Bref, chaque élément a été travaillé pour révéler la singularité de la Maison et sublimer l’expérience d’achat.

L’expérience d’achat en ligne sur le site a donc été modernisée. Intégrant de nouvelles fonctionnalités et un design qui met en avant l’unicité de la marque. Rappelons que cela inclut notamment des éléments visuels distincts. Mais aussi des récits de marque enrichis et une navigation améliorée.

L’agence créative Castor & Pollux a également élaboré une ligne éditoriale et rédigé l’ensemble des descriptions produit. Et ce, pour capturer l’essence unique de Diptyque et engager ses clients. Enfin, l’agence a aidé la marque à étendre cette expérience à travers ses campagnes d’e-mails marketing. Assurant ainsi une cohérence et une immersion dès le premier contact.
Pour en savoir plus sur Castor & Pollux, rendez-vous sur sa page dédiée !