Pourtant, cette abondance ne garantit plus l’attention des audiences. Entre saturation numérique, multiplication des publications et tendances éphémères, les internautes expriment aussi un besoin de prendre leurs distances avec les écrans. Selon les données avancées par moonlike, 63 % des citoyens ressentent ainsi un besoin de déconnexion face au trop-plein numérique. Un contexte qui pousse les marques à repenser leur présence sur les réseaux sociaux.
Face à ces évolutions, l’agence moonlike, membre du groupe AUSTRALIEGAD, lance une nouvelle méthodologie : la « Socialogie ». Cette approche associe l’analyse des comportements humains à la maîtrise des codes et des tendances social media. L’ambition est de dépasser la course au volume et aux impressions pour concevoir des prises de parole plus pertinentes, capables de faire évoluer la perception d’une marque.
La « Socialogie » croise sociologie et expertise social media
La méthodologie repose sur deux expertises complémentaires. D’un côté, la sociologie permet d’observer les comportements, les attentes et les usages des audiences. De l’autre, l’expertise social media apporte une connaissance des plateformes, de leurs codes et de leurs tendances.
Cette combinaison doit permettre à l’agence d’identifier les axes stratégiques et créatifs les plus pertinents pour chaque marque. L’objectif n’est donc plus de multiplier les publications pour alimenter les algorithmes, mais de privilégier les concepts à forte valeur ajoutée.
« Notre priorité reste le public. Nous passons beaucoup de temps à observer les comportements des audiences dans la vraie vie, sur les réseaux et aussi sur les LLM grâce à nos différents outils avant de se caler sur une stratégie », explique Rémy Doehaerd, CEO de moonlike. Il précise que faire émerger une marque ne consiste pas simplement à suivre les tendances et à courir après les impressions. L’enjeu est de trouver le concept et la stratégie capables de faire évoluer la perception d’une marque, avec un impact business réel.
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Coopérative U et St Hubert, deux illustrations de la méthode
Déployée depuis plusieurs mois, la Socialogie s’appuie sur de nouveaux outils et des recrutements dédiés. Moonlike met notamment en avant deux résultats obtenus pour ses clients.
Pour Coopérative U, l’agence souligne un taux d’engagement de 5,14 %. La marque compte pourtant deux fois moins d’abonnés que certains concurrents majeurs de son secteur, dont les taux d’engagement se situent entre 0,3 et 0,9 %.
Pour St Hubert, moonlike a choisi de s’éloigner des codes habituels de l’influence culinaire. L’opération a plutôt investi l’univers de la cosmétique afin de maximiser son impact. Selon l’agence, elle a généré 22 % d’impressions supplémentaires par rapport à l’objectif fixé. Plus de 97 % des commentaires étaient positifs, sur un total de 10 000 interactions.
Une organisation adaptée aux réalités du marché
Au-delà de sa méthodologie, moonlike fait évoluer son organisation et ses chaînes de production. L’agence entend ainsi proposer une offre adaptée aux réalités économiques du marché, tout en maintenant l’exigence stratégique du groupe AUSTRALIEGAD.
Cette nouvelle approche s’accompagne également du lancement d’un nouveau site internet, qui présente le positionnement et l’offre de l’agence.
