AUSTRALIEGAD élargit son offre avec la création d’AD VICTORIAM, un cabinet de conseil en stratégie appliquée fondé et dirigé par Arnaud Deschamps, ancien dirigeant de Nestlé et directeur général de Nespresso France. Sa mission : aider les entreprises à réduire l’écart entre les décisions prises et leur mise en œuvre sur le terrain.
Quand la stratégie se heurte à l’exécution
Une stratégie peut être pertinente sur le papier sans produire les résultats attendus une fois confrontée à la réalité opérationnelle. C’est sur cet écart qu’AD VICTORIAM entend intervenir.
Le cabinet s’appuie notamment sur une estimation du Boston Consulting Group selon laquelle 75 % des transformations engagées par les entreprises échouent ou n’atteignent que partiellement leurs objectifs. Un constat que la nouvelle entité juge d’autant plus problématique dans un contexte d’accélération de la vie économique.
AD VICTORIAM désigne cet écart entre la décision stratégique et sa mise en œuvre sous le terme de « Strategy Gap ». Son intervention repose alors, sur trois étapes : mesurer l’écart entre ce qui a été décidé et ce qui est effectivement appliqué, en identifier les causes, puis mettre en place les conditions permettant de le réduire.
L’objectif n’est donc pas de travailler uniquement sur la définition d’une stratégie, mais sur sa traduction concrète dans l’organisation.
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Arnaud Deschamps mise sur son expérience de dirigeant
Pour porter cette nouvelle activité, AUSTRALIEGAD s’associe à Arnaud Deschamps, qui a effectué une grande partie de sa carrière au sein de Nestlé. Il a notamment dirigé Nespresso de 2008 à 2020.
C’est au cours de cette expérience qu’il dit avoir pris la mesure de la difficulté de faire passer une décision stratégique du comité de direction au terrain. Selon d’AUSTRALIEGAD, son parcours chez Nespresso s’est notamment traduit par une transformation de l’entreprise autour de la relation client et par un renforcement de la place de la RSE.
Arnaud Deschamps, explique : « La décision stratégique est déjà une performance en soi. Mais le point difficile est son arrivée intacte jusqu’au terrain. Un dirigeant sait presque toujours ce qu’il faudrait arrêter ou accélérer. Ce qui lui manque ; c’est le savoir-faire qui rend l’arbitrage tenable ».
Un nouveau maillon dans le collectif AUSTRALIEGAD
La création d’AD VICTORIAM s’inscrit dans la volonté d’AUSTRALIEGAD d’élargir les expertises réunies au sein de son collectif. Le rapprochement repose aussi sur une relation ancienne entre Arnaud Deschamps et David Leclabart, président du groupe, qui ont travaillé ensemble pendant 17 ans.
Pour Arnaud Deschamps, le choix d’AUSTRALIEGAD tient notamment à son modèle d’intégration, qui permet à différentes expertises de travailler au sein d’un même collectif. La communication doit notamment accompagner la mise en œuvre des stratégies, de leur formulation à la création d’adhésion et au suivi des résultats.
David Leclabart voit, lui, dans cette arrivée une manière de compléter les compétences du groupe sur un enjeu précis : « Les dirigeants n’ont pas besoin d’une stratégie de plus, mais d’une stratégie qui s’applique. La force d’Arnaud ne réside pas seulement dans les résultats exceptionnels qu’il a bâtis, mais dans sa capacité à aligner toute une organisation, du comité exécutif jusqu’au terrain. L’arrivée d’Ad Victoriam dote notre groupe d’une expertise singulière : refermer l’écart entre la vision stratégique et la réalité opérationnelle ».
Avec AD VICTORIAM, le groupe ajoute ainsi à ses activités une expertise consacrée à la traduction opérationnelle des décisions stratégiques, avec l’ambition de réduire l’écart entre la vision définie par les dirigeants et sa mise en œuvre dans l’entreprise.
