L’application Cetelem fait peau neuve et s’accompagne d’une nouvelle campagne publicitaire imaginée par TBWA\Paris. Lancée en juin partout en France, elle met en avant les nouveaux services proposés aux clients. L’objectif est simple : montrer comment l’application accompagne les utilisateurs dans la gestion de leur budget, leurs achats et leurs projets, grâce à des fonctionnalités pratiques et des avantages accessibles au quotidien.

Une application pensée pour le quotidien
Avec cette nouvelle version, l’application Cetelem propose plus de 100 offres de cashback et de réductions disponibles toute l’année. Les détenteurs d’une carte de crédit Cetelem peuvent également profiter de remises allant jusqu’à 30 % chez des enseignes partenaires, sous conditions. L’application permet aussi de gérer plus facilement ses crédits, son budget et ses solutions de financement, tout en offrant davantage d’autonomie dans les démarches.
« Avec cette évolution de notre application, nous avons voulu aller au-delà d’un simple outil de gestion, pour proposer un service utile et concret, qui accompagne nos clients dans leur quotidien comme dans leurs projets. L’objectif est de leur offrir plus : plus de simplicité, de fonctionnalités dans la gestion de leur budget, tout en mettant à leur disposition des avantages et des services qui apportent une valeur immédiate », explique Jocelyne Amègan-Douaud, Directrice Marketing, Expérience Client et Innovation de BNP Paribas Personal Finance France.
Une campagne inspirée des petits moments du quotidien
Pour illustrer cette promesse, TBWA\Paris a imaginé une série de situations où tout semble « généreux ». La campagne se décline en 16 affiches géolocalisées, un film de 15 secondes au format vertical et un dispositif digital. Le premier film a été produit avec l’intelligence artificielle, dans un cadre sécurisé et respectant les règles de confidentialité.

Une communication adaptée aux nouveaux usages
Visible depuis mi-juin en vidéo verticale puis depuis le 24 juin en affichage et DOOH dans les grandes villes, la campagne adopte des formats plus courts et adaptés aux usages mobiles.
« Cette campagne marque une évolution dans notre manière de communiquer, en passant d’un format unique à une approche plus ciblée. Le recours au VOL, combiné à l’intelligence artificielle, nous permet de proposer des contenus plus nombreux, plus courts et contextualisés, selon les régions. L’approche créative demeure fidèle à l’ADN de Cetelem, avec l’humour décalé qui caractérise la marque », explique Isabelle Wolff, Directrice Marque, Communication et Publicité de BNP Paribas Personal Finance.



