« Nous voudrions rajeunir notre cible »… Problématique récurrente au sein des agences de communication, dont les clients constatent souvent le non-renouvellement de leur clientèle et des écarts générationnels qui se creusent. Consciente de cela, l’agence heaven lance une nouvelle offre média destinée spécialement aux 18-25 ans ! Son nom ? GenZ Media !
La génération Z change les codes !
Là où leurs aînés avaient leurs canaux de prédilection (le mass média pour les boomers, les médias sociaux pour la genY), la GenZ multiplie les points de contact. Ce qui rend en effet impossible une approche monocanal.
Depuis près de 10 ans, l’agence heaven suit ces nouvelles générations à travers son baromètre « Born Social ». Celui-ci étudie les comportements des moins de 13 ans sur les plateformes sociales. L’agence constate que cette génération a décidé de jouer les trublions des internets. Méfiants, réfractaires à la publicité, sensibles à l’influence (mais sous condition), utilisateurs aguerris des réseaux sociaux – dont ils connaissent les codes par cœur – les membres de cette génération ne se comportent décidément pas comme les autres ! C’est la raison pour laquelle l’agence a décidé de repenser radicalement les stratégies média pour toucher cette cible particulière…
Sophie Noel, DG de l’agence heaven, indique : « Plus des ⅔ des briefs reçus par l’agence portent sur la volonté de rajeunir la cible. Forts de notre baromètre propriétaire Born Social qui étudie et regarde grandir chaque année les moins de 13 ans et forts également de toutes les expertises de l’agence, nous sommes tout désignés pour y répondre au mieux avec la granularité des nouveaux packs thématiques de cette offre Media GenZ. »
Une offre déclinée en packs
Forte de 25 années d’expérience sur ces nouvelles générations, l’agence heaven a mis toute son expérience dans la réalisation de cette nouvelle offre. Elle a en effet conçu des packs thématiques par communauté. Citons entre autres le pack étudiants, pack gamers, pack fashionistas, foodistas, pack fan de sports, pack fans de tech, pack sportifs. Notons que ces packs intègrent les éléments suivants.
La définition des points de contact communautaires (off et on) et social media
L’agence propose une approche novatrice pour atteindre la génération Z. Et ce, en reconnaissant l’importance des contenus narratifs, la dissolution des frontières entre médias et réseaux sociaux, la parallélisation des parcours en fonction des communautés, et la création du Z funnel.
Fini l’éternel funnel marketing : notoriété, intérêt, désir et actions ! La gen Z répond à son propre funnel, avec une approche moins en entonnoir. Pour leur parler, il faut comprendre ce qu’ils aiment, ce qui les influence, ce qu’ils recherchent et ce qu’ils achètent.
Podcast
L’identification et activation des influenceurs
Les influenceurs, aujourd’hui davantage suivis par la GenZ que les marques, ont une démarche de plus en plus responsable. L’agence heaven media suit ce mouvement en proposant du sponsoring d’influenceurs ou du mécénat pour les projets qui ont du sens pour eux et leurs followers.
La gestion des opérations spéciales
Du placement de produits dans leurs émissions et séries phares au street marketing, via des partenariats privilégiés avec les plus grandes régies du marché, l’agence est capable de créer des histoires sur-mesure. Et ce, sur des canaux traditionnels mais de manière différenciante.
La production de contenus
heaven media travaille avec son pôle production et content pour adapter votre communication. Et ce, en reprenant les codes de cette génération qu’elle suit depuis près de 10 ans. La Gen Z a rapidement montré un attachement aux formats de vidéos courts proposé par Tiktok. Changeant ainsi les standards des formats vidéos horizontaux – autrefois consommés sur Youtube – pour des formats verticaux, disponibles sur toutes les plateformes visant la Gen Z (Reels sur Instagram, Shorts sur Youtube, Snap verticaux sur Snapchat…) Savoir s’adapter à ces formats est tout aussi important que les messages qu’une marque souhaite porter.
Le pilotage de la campagne sur tous les points de contact off et on
Ce pilotage se fait avec mesure de KPI basiques (reach, engagement, conversion) mais également plus qualitatifs via des études posts campagnes. Perception et attributs de la marque, intention d’achats, recommandations…
Pour en savoir plus sur heaven, rendez-vous sur sa page dédiée !
