BRANDIIING c’est LE podcast signé JUPDLC et Letsignit, qui vous plonge dans l’univers des marques. Mais pas n’importe lesquelles ! Les plus emblématiques, celles qui sont omniprésentes dans notre quotidien, nos loisirs et même, nos intérieurs ! À ce titre, nous avons rencontré Florence Lemetais, Directrice Client, Marketing, et Développement Commercial du groupe Fnac-Darty. Elle nous raconte l’histoire des deux marques iconiques Fnac et Darty, leurs engagements et les solutions qu’elles apportent !
BRANDIIING #38 : Fnac-Darty
On ne présente plus Fnac-Darty, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d’électroménager. Le groupe a en effet réalisé un chiffre d’affaires de plus de 8 milliards d’euros, en 2021. Il compte aujourd’hui plus de 25 000 collaborateurs et 957 magasins partout en France. Il se positionne également comme un acteur majeur de l’e-commerce, avec ses trois sites marchands : fnac.com, darty.com et natureetdecouvertes.com. Un positionnement qui n’est pas le fruit du hasard !
Podcast
De 1954 à 2015, la Fnac a fait couler beaucoup d’encre en raison de son succès et de sa croissance rapide ! Un développement qui s’est significativement accéléré, avec le rachat de Darty en 2016, donnant ainsi naissance au groupe tel qu’on le connaît aujourd’hui. Acteur majeur, ce dernier fait aussi beaucoup parler de lui pour les valeurs qu’il défend. Du côté de Fnac, on parle surtout de militantisme, de passion et de proximité. Alors que pour Darty, il s’agit plutôt de confiance et de consommation durable ! La durabilité est en effet vraiment prise au sérieux par le groupe, puisque celui-ci a lancé Darty Max en 2019 : un service d’abonnement à la réparation pour l’ensemble des produits électroménagers.
Fnac comme Darty misent sur l’accompagnement ! D’ailleurs, le groupe veille à souligner cette posture via ses dernières prises de paroles, au ton didactique. À titre d’exemple, nous pouvons évoquer la récente campagne de Fnac, qui met en avant la nouvelle signature de la marque : « Libérons la culture ».
Alors, quel rapport entretient Fnac-Darty avec la publicité, au sens large ? Quelle place la marque souhaite-t-elle prendre dans la vie des Français ? Comment se distingue-t-elle par rapport aux concurrents ? Quels sont ses engagements pour l’avenir ?
Pour le savoir, écoutez l’épisode BRANDIIING #38 – Groupe Fnac-Darty avec Florence Lemetais (27 min) !
