Planner by Linkeo est une solution de prise de rendez-vous en ligne simple et intuitive. Elle permet aux prestataires de service de gérer leur agenda, d’optimiser leur planning et de développer leur activité localement.
Une étude réalisée par Linkeo auprès d’entreprises clientes de sa solution révèle que 35% des réservations se font en dehors des heures d’ouverture. Elles constatent également une réduction de 25% du taux d’absentéisme lorsqu’un rendez-vous est pris en ligne et ce, grâce à l’email ou au SMS de rappel. Lorsqu’un professionnel met en place cette solution, il diminue de 30% le nombre d’appels reçus, ce qui lui dégage du temps pour se consacrer à sa mission principale.
Les clients finaux sont d’ores et déjà habitués à ne plus prendre le téléphone pour réserver une table ou un créneau chez le médecin. En effet, on remarque qu’aujourd’hui :
- 77% des Français réservent en ligne ;
- 64% des internautes considèrent que la réservation en ligne est un avantage concurrentiel ;
- 74% d’entre eux ont réservé en ligne grâce à la disponibilité visible sur un site.
Une opportunité pour fidéliser ses clients et développer son business
Véritable agenda en ligne, Planner by Linkeo centralise tous les rendez-vous. La solution est particulièrement adaptée aux métiers de la beauté du soin et des services, et elle permet aux professionnels d’améliorer la satisfaction client en réduisant leur attente et en leur offrant une réponse immédiate.
Digitaliser sa prise de rendez-vous, c’est aussi diminuer le risque qu’ils prennent contact avec un concurrent s’ils tombaient sur un répondeur ou s’ils n’étaient pas contactés assez rapidement.
En quelques clics, ils réservent la prestation de leur choix directement depuis un site internet, un compte Facebook ou Instagram ou depuis Google. C’est un gain de temps pour tous.
Les créneaux les plus difficiles à remplir peuvent être optimisés grâce à des offres promotionnelles et certaines prestations sont réservables sous forme de bons cadeaux.
Podcast
Parmi les nouvelles fonctionnalités proposées par Planner by Linkeo :
- La possibilité de proposer des réductions en heures creuses ;
- La possibilité de visualiser les créneaux disponibles par date ou par employé ;
- Le paiement en ligne avec un bon cadeau.
Contrairement à d’autres plateformes de réservation en ligne, Planner by Linkeo ne prend aucune commission sur les rendez-vous pris. Planner by Linkeo est disponible à partir de 49 € HT/mois.
