Le Social Commerce prend une place croissante dans les stratégies des marques, en rapprochant la découverte d’un produit de son achat. Sur TikTok, les contenus peuvent désormais devenir des points de vente à part entière, grâce à TikTok Shop. Pour accompagner cette évolution, l’agence heaven et CreatoRev, spécialiste international de la plateforme, annoncent la création de CreatoRev France, une société commune dédiée au développement des ventes sur TikTok Shop. L’objectif : aider les marques à structurer leur stratégie de Social Commerce, de la création de contenus à l’activation commerciale, tout en développant un réseau de créateurs formés aux mécaniques de vente sur les réseaux sociaux.
TikTok Shop, un nouveau terrain pour les marques
Le commerce en ligne évolue vers des expériences où contenus, recommandations et achats se rejoignent. Sur TikTok, les utilisateurs peuvent découvrir des produits à travers des vidéos et des créateurs, puis passer à l’achat directement depuis la plateforme. Selon le communiqué, plus de 33 000 entreprises françaises sont déjà présentes sur TikTok Shop.
Pour heaven, cette évolution s’inscrit dans la continuité de son travail autour des nouveaux usages numériques. « Depuis sa création, heaven s’intéresse aux nouveaux comportements avant qu’ils ne deviennent la norme. TikTok Shop n’est pas simplement une nouvelle fonctionnalité : c’est une nouvelle façon de découvrir, recommander et acheter des produits. Les frontières entre contenu, influence et commerce disparaissent progressivement. La création de CreatoRev France est une manière d’accompagner cette transformation avec une vision stratégique, créative et durable. », explique Arthur Kannas, CEO de heaven.
Fondée aux États-Unis en 2023, CreatoRev a développé son activité sur TikTok Shop avant de s’étendre au Royaume-Uni, au Mexique, en Espagne, au Brésil et en Italie. L’entreprise indique avoir généré 800 millions de dollars de GMV, accompagné plus de 230 marques et constitué un réseau de plus de 8 000 créateurs sur quatre marchés.
« Dès le départ, notre ambition n’était pas de bâtir une expertise TikTok Shop purement américaine, mais un modèle exportable. Depuis notre création en 2022, en tant que première agence certifiée TikTok Shop, nous avons généré 800 millions de dollars de GMV, accompagné plus de 230 marques et constitué un réseau de plus de 8 000 créateurs sur quatre marchés. Après les Amériques, l’Europe est désormais au cœur de notre expansion, et la France constitue une étape stratégique de cette trajectoire. », déclare Jessamine Dong, CEO de CreatoRev.
Une offre qui associe stratégie, contenus et performance
Pour s’implanter en France, CreatoRev a choisi de créer une société commune avec heaven afin d’adapter son modèle au marché local. CreatoRev France est dirigée conjointement par Arthur Kannas et Jessamine Dong. Anna Dezecache, spécialiste de TikTok depuis 2019, prend en charge le développement opérationnel de l’agence en tant que Country Lead.
La nouvelle entité entend accompagner les marques sur l’ensemble de leur stratégie TikTok Shop. Son offre couvre notamment le positionnement, la création de contenus, la production vidéo, le Live Shopping, la gestion des campagnes, l’amplification média, le sourcing, la logistique et le pilotage des opérations.
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Cette approche repose aussi sur le développement d’un réseau de créateurs capables de comprendre les attentes des marques et les spécificités du Social Commerce. Au-delà de la production de contenus, l’enjeu est de maîtriser les mécaniques de vente propres à la plateforme et de concevoir des vidéos qui favorisent la conversion sans négliger leur qualité.
« L’affiliation intégrée à TikTok Shop est une véritable révolution pour la Creator Economy. Sa force est d’être accessible à presque tous les créateurs, mais c’est aussi son principal défi : on peut se lancer sans connaître les mécaniques de vente sur les réseaux sociaux et rapidement tomber dans des contenus peu qualitatifs ou inefficaces. C’est pourquoi il est primordial pour nous de former les créateurs, autant pour leur permettre de tirer pleinement parti de TikTok Shop que pour garantir la qualité et la performance des contenus proposés aux marques que nous accompagnons. », précise Anna Dezecache.
CreatoRev Lab, un programme pour former les créateurs
Pour renforcer les compétences de son réseau, CreatoRev France déploie CreatoRev Lab. Ce programme de plus de trois heures, organisé en sept modules, accompagne les créateurs depuis leurs premiers pas sur TikTok Shop jusqu’à la maîtrise des principales mécaniques de vente.
La formation aborde notamment le fonctionnement de la plateforme, la psychologie derrière une vidéo de Social Commerce, la création de contenus performants et les enjeux des marques. Elle vise à aider les créateurs à développer leur activité tout en renforçant leur capacité à collaborer avec les annonceurs.
Le programme est complété par un accompagnement individuel adapté aux besoins des créateurs, une newsletter bimensuelle et des templates CapCut. Ces ressources doivent leur permettre de produire davantage et plus efficacement, tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
Avec CreatoRev France, heaven associe donc son expertise stratégique et créative aux méthodes développées par CreatoRev sur plusieurs marchés. La nouvelle structure entend accompagner les marques françaises dans le développement de leurs ventes sur TikTok Shop, tout en investissant dans la formation des créateurs qui contribuent à cette dynamique.
Les marques intéressées peuvent bénéficier d’un diagnostic et d’un workshop gratuits proposés par les équipes de CreatoRev France.
