Après avoir posé les bases de son modèle mutualiste dans ses précédentes prises de parole, Écouter Voir ouvre un nouveau chapitre. Depuis le 27 février, l’enseigne a dévoilée un territoire de communication incarné par une saga baptisée « Bienvenue au 62 bis rue Beauregard », orchestrée par Havas Paris. Objectif : créer un lien émotionnel autour d’une conviction simple, quand nos sens reviennent, c’est toute la vie qui revient avec eux.
Avec cette nouvelle plateforme, la marque affirme aussi sa signature : « Pour que la vue et l’audition profitent à tous ». Une manière d’ancrer son discours dans l’utilité sociale, au-delà de la seule performance produite.
Une saga pour raconter le rôle social des sens
Tout se passe dans un immeuble fictif, au 62 bis rue Beauregard. On y découvre une galerie de personnages attachants, confrontés à leurs petites victoires et moments de partage. À travers leurs histoires, la saga montre comment mieux voir et mieux entendre recréent du lien et redonnent une place dans la société.
Le film de marque (1 min 20), réalisé par Katia Lewkowicz, suit Eman, jeune artiste qui s’exerce au piano sur La Bohème de Charles Aznavour. Sa voisine Paula, professeure à la retraite, l’aide à progresser. À mesure que la mélodie s’améliore, l’immeuble s’éveille. Trois films « preuves » complètent le dispositif pour illustrer le conseil et la prévention, piliers de l’enseigne.
« Après avoir expliqué la force de notre modèle mutualiste, nous voulons désormais créer un lien émotionnel à Écouter Voir, pour se développer, devenir l’enseigne d’optique et d’audition à laquelle les Français sont le plus attachés et faire vivre durablement notre mode de fonctionnement, celui d’une enseigne contribuant à un écosystème de santé global. » Arthur Havis, Directeur Général.
De son côté, Jordan Molina, Directeur de Création d’Havas Paris, précise : « Avec cette saga, nous avons voulu raconter l’histoire d’une enseigne qui place les liens humains au cœur de son territoire. Chaque personnage, chaque moment vécu au 62 bis illustre concrètement la promesse d’Écouter Voir : mieux voir et mieux entendre profitent à tous, et pas seulement à celui qui retrouve ses sens.”
Un modèle mutualiste assumé
À travers cette campagne, Écouter Voir assume pleinement son positionnement d’acteur de l’économie sociale et solidaire. L’enseigne, 4e acteur en France en nombre de points de vente, revendique un modèle fondé sur l’accessibilité aux soins, l’accompagnement dans la durée et la prévention.
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Elle s’appuie sur un réseau de 1 200 points de vente, 5 000 collaborateurs et a réalisé plus de 667 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025. La marque se positionne également comme réseau n°1 en satisfaction client (n°1 en optique et 99,7 % de satisfaction clients en audition).
Un dispositif 360 et une expérience sociale immersive
La campagne est visible en télévision depuis le 27 février. Le plan média est orchestré par WPPMedia / Wavemaker. En parallèle, l’enseigne déploie une refonte visuelle globale : logo revisité, nouveaux codants et palette de couleurs plus énergiques.
La narration se prolonge aussi sur les réseaux sociaux via un groupe WhatsApp fictif de l’immeuble, permettant de suivre les conversations des voisins. Une façon d’ancrer la saga dans les usages quotidiens et de faire vivre le 62 bis au-delà du film.
Avec cette nouvelle plateforme, Écouter Voir ne parle plus seulement d’optique et d’audition. L’enseigne met en scène le rôle social des sens, et cherche à installer durablement son territoire émotionnel dans le paysage publicitaire.
