Trouver une mission quand on est freelance dans le digital peut relever du parcours du combattant. Entre la nécessité de se vendre face à une concurrence féroce, la difficulté de rester à jour dans un secteur en perpétuelle évolution, et les défis administratifs à surmonter, les obstacles sont nombreux !
Comment les freelances peuvent-ils valoriser leur expertise ? Quels sont les atouts d’un cabinet de placement pour un talent indépendant ? Pour mieux comprendre les relations entre freelances, cabinets et annonceurs, nous avons rencontré Francesca Luciano, consultante en communication au sein du cabinet de placement Talents de Castor & Pollux. Elle nous partage son expérience et ses conseils pour mieux nous éclairer sur ces enjeux et nous apprendre à mieux naviguer dans cet écosystème complexe.
JUPDLC : Si un talent/freelance ne passe pas par un cabinet pour trouver une mission, comment procède-t-il ? À quels défis est-il confronté ?
Francesca Luciano : En tant que collaboratrice au sein du cabinet Talents de Castor & Pollux, j’ai la chance de bénéficier d’un support et d’un réseau qui facilitent le placement en missions. Les freelances qui ne passent pas par un cabinet peuvent rencontrer plusieurs défis. Cela inclut la difficulté de trouver des missions alignées sur leurs compétences et aspirations, la nécessité de se démarquer dans un marché compétitif, et la gestion des aspects administratifs et contractuels sans soutien.
Un cabinet comme Talents offre non seulement un accès à des opportunités précieuses, mais aussi un accompagnement personnalisé qui simplifie ces processus et assure un match parfait entre les besoins des entreprises et des Talents.
JUPDLC : Pensez-vous que les annonceurs savent toujours ce dont ils ont besoin ? Les entreprises avec lesquelles vous travaillez rencontrent-elles des défis en particulier pour bien définir leurs besoins ? Quels conseils leur donneriez-vous pour mieux les identifier ?
Francesca Luciano : Les entreprises peuvent avoir du mal à définir leurs besoins en raison de la rapidité avec laquelle les technologies évoluent et de la complexité croissante des compétences requises. Chez Talents, nous avons l’expérience et l’expertise pour guider les entreprises à travers ces étapes critiques, en veillant à ce qu’elles soient bien équipées pour les défis du digital et de la communication. Les entreprises avec lesquelles j’ai collaboré ont souvent des objectifs précis parce qu’elles traversent des phases de transformation importantes, ce qui les pousse à être plus claires sur leurs besoins en matière de communication, de stratégie, et de gestion de projet.
JUPDLC : En tant que talent, comment bien faire comprendre ce qu’on peut apporter à une entreprise ? Comment se faire valoir auprès d’une entreprise et la convaincre de la valeur ajoutée qu’on peut lui apporter ?
Francesca Luciano : Je suis convaincue que la meilleure façon de montrer sa valeur ajoutée est de mener des actions concrètes et obtenir des résultats tangibles. Plutôt que de simplement convaincre par des mots, j’adopte une approche axée sur l’implication et la contribution proactive. Il est essentiel de s’intégrer rapidement dans l’environnement de l’entreprise, de comprendre son fonctionnement et son contexte socio-économique, puis d’appliquer notre expertise pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Grâce à Talents, je peux proposer une perspective externe tout en respectant les cadres établis. L’anticipation des besoins et l’apport d’innovation sont des éléments qui me permettent de démontrer mon engagement et de gagner la confiance des équipes.
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JUPDLC : Puisqu’il est question d’expertise, comment vous mettez-vous à jour pour être au fait des derniers outils, des tendances dans un écosystème aussi mouvant que le digital ?
Francesca Luciano : Je suis convaincue que le continuous learning est une qualité cruciale dans notre domaine. Il est essentiel d’être toujours prêt(e)s à apprendre et à intégrer des nouvelles compétences. Je suis particulièrement intéressée par le développement durable et les dernières technologies, ce qui m’amène à explorer des thématiques variées comme l’impact du digital sur l’environnement ou les questions éthiques et sociales liées au numérique.
Mon lien avec Castor & Pollux est également un atout majeur, car il me permet de bénéficier de diverses formations et d’une veille constante sur les nouvelles tendances en digital, IA, et réseaux sociaux, renforçant ainsi ma capacité à offrir des solutions pertinentes à nos clients.
JUPDLC : Quels types de formations ou ressources suivez-vous ou conseillez-vous pour rester à la pointe du secteur digital ?
Francesca Luciano : Je recommande les cours en libre accès de la SME Trade Academy, les webinaires organisés par Castor & Pollux, ainsi que ceux de cabinets de recherche de tendances ou des médias de pointe, français et internationaux.
Par ailleurs, en tant qu’éternelle curieuse, je me renseigne le plus souvent possible sur les nouveautés aussi grâce à mon podcast, Il Granello, où j’interviewe des personnalités inspirantes et influentes dans plusieurs domaines (mode, écologie, science, éducation,..).
JUPDLC : En tant que talent, quel est l’intérêt pour vous de passer par des cabinets de placement de talents comme celui de C&P ? Est-ce vous qui avez entrepris de les contacter en premier ?
Francesca Luciano : Passer par Talents de Castor & Pollux présente de nombreux avantages. Ce n’est pas qu’un simple cabinet de placement, à la base, c’est une agence digitale qui travaille avec des clients dans divers secteurs, tels que le luxe, l’environnement, les banques et assurances, la food, etc. Elle met à disposition de nombreuses ressources, que ce soit en conseil ou en production pour m’accompagner dans mon quotidien si c’est nécessaire. Cela me permet d’avancer beaucoup plus vite sur des sujets plutôt que d’attendre un retour des agences qui accompagnent parfois les clients où je suis placée. C’est pour ces raisons-là que j’ai été attirée par l’agence, son approche humaine et relationnelle et de l’expertise du groupe.
JUPDLC : En quoi consiste exactement le rôle d’un cabinet de placement, avant, pendant et après un projet ? Quelles sont les natures de vos échanges ? À quel niveau le cabinet intervient-il dans vos relations avec les annonceurs ?
Francesca Luciano : Le rôle d’un cabinet de placement commence bien avant le début d’une mission. Castor & Pollux organise des entretiens préalables pour comprendre les besoins des parties prenantes et sélectionner le talent le plus adapté. Pendant cette première étape, Talents explique la mission, le contexte et les enjeux, aussi pour s’assurer du match parfait avec l’entreprise.
Puis, l’agence accompagne dans la prise de fonction et assure un suivi régulier pour garantir que la collaboration se déroule sans accroc. Ce soutien est essentiel pour maintenir une bonne communication et adapter les compétences aux besoins de l’entreprise. Après la mission, des échanges se poursuivent pour évaluer le succès du projet et explorer de futures opportunités de collaboration. Le cabinet joue un rôle clé en facilitant les interactions entre le talent et l’annonceur, assurant ainsi une relation de confiance et de long terme.
JUPDLC : Enfin, pouvez-vous nous parler d’un projet, d’une mission, pour une entreprise avec laquelle le cabinet vous a mis en relation qui vous a particulièrement marqué ?
Francesca Luciano : Une mission qui m’a particulièrement marquée est celle avec Suez, groupe international de services à l’environnement. Initialement prévue pour trois mois, elle s’est étendue sur deux ans pour accompagner le VP des Solutions Digitales dans la promotion de projets innovants tel que la blockchain pour l’économie circulaire, grâce à mes expériences précédentes. J’ai été ravie de soutenir l’engagement de Suez dans une gestion plus durable des ressources à travers les nouvelles technologies. De plus, j’ai rejoint Suez en 2020, juste après le lancement de l’offre publique d’achat de Veolia sur le groupe, un moment historique pour le secteur en France. Cela m’a permis de suivre de près cette transformation et d’accompagner les équipes digitales dans une double transition écologique et structurelle.
Cette interview a été réalisée à la suite de l’enregistrement de notre podcast Insight. Pour écouter cet épisode, cliquez ici !
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