Slack, l’une des plateformes de communication d’entreprise les plus populaires, a récemment intégré une IA générative. Cela permet ainsi de fluidifier les échanges et le travail de chacun.
Des nouvelles fonctionnalités pour améliorer notre productivité
Dans une recherche constante d’optimisation de la productivité, Slack AI peut désormais résumer automatiquement les discussions des canaux pour en fournir les points clés et les grandes lignes à suivre. Un gain de temps précieux pour les collaborateurs d’une même entreprise. En effet, cela évite à tout le monde des échanges de messages à rallonge ! Cette nouvelle fonctionnalité vient compléter celle déjà existante qui permet de retranscrire automatiquement des fichiers audio (parfois un peu abstraits, on vous l’accorde) et de fournir des résumés de conversation.
Slack AI peut désormais également nous aider à générer des réponses pertinentes en fonction du contexte de la conversation ainsi que des suggestions rédactionnelles destinées à améliorer la clarté et les informations partagées, tout en gardant le ton utilisé sur chaque canal de discussion.
Dernière innovation, la recherche alimentée par l’IA, qui permet aux utilisateurs d’obtenir des réponses personnalisées et précises. Les références de celles-ci sont elles-mêmes issues des fichiers, documents et répertoires externes de l’utilisateur en question. Les résultats de ces recherches sont notamment fournis à partir des échanges publics de l’entreprise ainsi que des conversations personnelles de l’utilisateur.
“Notre équipe apprécie la rapidité avec laquelle Slack AI peut trouver des réponses, ce qui se traduit par une prise de décision plus rapide et une meilleure concentration sur les tâches importantes” explique Kate Earle Jensen, responsable des ventes et des partenariats chez Anthropic.
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Se démarquer de ses concurrents
Face à des outils comme Copilot pour Teams ou Gemini pour Google Workspace, l’IA générative de Slack se distingue. Notamment par sa simplicité d’utilisation et sa capacité à s’adapter rapidement aux besoins des entreprises !
Comme toute innovation IA, celle-ci pose également la question de la confidentialité des données des entreprises et de ces utilisateurs. D’autant plus que Slack AI sera directement intégré à la plateforme et aura donc un accès direct aux informations confidentielles. La société a pris la parole sur le sujet, affirmant que la transparence et la confiance sont essentielles chez Salesforce. Slack respecte ainsi les pratiques de sécurité et de conformité et garantissant que les données utilisées resteront en interne.
Pour le moment, Slack AI est disponible en tant qu’offre complémentaire payante aux abonnements Slack Entreprise, à 10 euros par personne (et par mois).
