Klépierre, groupe leader et spécialiste des centres commerciaux en Europe, vient de lancer, avec son agence Sid Lee Paris, la nouvelle version de son positionnement marketing intitulé Let’s Play.
Avec cet univers, l’idée est de marketer les centres commerciaux qui font partie du groupe, mais aussi de revoir l’expérience client, afin que le tout soit le plus ludique possible. Le shopping est alors envisagé comme un véritable jeu, porté par une charte graphique pop et arty mettant les clients en son cœur. Nous sommes donc à proprement parler dans ce que l’on peut qualifier de « retailtainment », un mélange des codes traditionnels du commerce et de l’entertainment.
Sid Lee Paris a ainsi conçu une véritable saga présentant les différentes règles du jeu du shopping, mises en exergue d’après les comportements des consommateurs sur les réseaux sociaux. L’analyse de milliers de posts a ainsi permis d’identifier différents moods de shopping, qui sont donc traduits et théâtralisés dans les visuels de la campagne : « aventureux », « chasseur de bons plans » ou « ouvert à tout », tous les moods sont dans la nature !
Les 71 visuels de cette campagne (rien que ça !) seront ainsi déployés dans 14 pays et 120 centres commerciaux, parmi lesquels Val D’Europe, Créteil Soleil ou encore l’espace commercial de St Lazare à Paris. La campagne Let’s Play va également être diffusée en digital, via un film destiné aux réseaux sociaux et 15 gifs animés.
